1.
[238x132]

У нашего сайта есть одноименный рабочий скайп для связи с клиентами. В один прекрасный день мы поняли, что его взломали. Во-первых, это было сразу понятно по тому, что невозможно было в него войти. Во-вторых, нам сразу начали звонить клиенты с просьбой уточнить отправленные им (якобы нами) сообщения. Рассылаемые сообщения и сценарии для всех были одинаковы. Сначала мошенники отправляли вопрос " ты тут?". После утвердительного ответа, следовала просьба срочно одолжить до вечера деньги, которые нужно было перевести на счет в "Яндекс.Деньги."


Как мы поступили: сначала обзвонили все контакты со скайпа с предупреждением не верить сообщениям, которые они получили.
Вывод 1 : Нужно иметь резервную копию всех скайповских контактов.

ЧТОБЫ НЕ ПОТЕРЯТЬСЯ СВОИ КОНТАКТЫ SKYPE, ТО СЕГОДНЯ ЖЕ СОХРАНИТЕ КОПИЮ СВОИХ КОНТАКТОВ В ФАЙЛ.

Вот как это делается. В основном окне скайпа в меню нажимайте

• КОНТАКТЫ потом выберите в меню
• ДОПОЛНИТЕЛЬНО, затем в выпадающем меню
• СОЗДАТЬ РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ СПИСКА КОНТАКТОВ.
• Вам предложат создать файл под вашим скайп-именем и с расширением *.vcf

Сохраните его в надежном месте. В этом файле будет храниться весь ваш список контактов.

Потом, в случае смены скайп-имени, вы, делаете обратную процедуру, в меню выбираете:

• КОНТАКТЫ потом выберите в меню
• ДОПОЛНИТЕЛЬНО, затем в выпадающем меню
• ВОССТАНОВИТЬ СПИСОК КОНТАКТОВ ИЗ РЕЗЕРВНОГО ФАЙЛА.
• Вам предложат создать файл под вашим скайп-именем и с расширением *.vcf
• Выбираете этот файл, и все контакты восстановлены.

Не забывайте периодически сохранять более свежую версию списка контактов.

Это займет у Вас минуты, но в случае форсмажорных обстоятельств – сэкономит многие часы и массу нервов!!!

PS: Сохраните эту инструкцию себе на компьютер в папку Skype, туда же, где сохраните Ваши контакты.
Источник

Мы обратились в службу поддержки скайп по ссылкеТЕХ.ПОДДЕРЖКА СКАЙП
Вопросы вам будут задавать на английском языке и отвечать на них нужно также на английском, но там есть подсказки! Нужно заполнить специальную форму.Там будут вопросы типа "Когда Вы зарегистрировались с скайп (год, месяц)?", "Назовите e-mail на который регистрировали Скайп", с Вами свяжутся в течении 24 часов, попросят завести новый электронный адрес, на который они пришлют ссылку, для сброса нового пароля в скайп. Грубо говоря вы просто смените старый пароль в скайп на новый. И создадите новую почту для привязки ее к вашему скайпу.
ЭТО ВАЖНО! ТЕХ.ПОДДЕРЖКА ТОЛЬКО НА АНГЛ.ЯЗЫКЕ! Гугл переводчиквам в помощь!
Удачи Вам в восстановлении вашего аккаунта!