[300x200]
Вам действительно это интересно?

Рекомендую запечатлеть этот вопрос в своей голове. В мраморе. Это один из камней, о который спотыкается порядка 90% сетевиков.

Сетевиков учат давать информацию. И очень редко учат спрашивать у человека, нужна ли ему эта информация.

Причем, спрашивать надо не один раз, при первом контакте. Вопросы человеку надо задавать постоянно. На любом этапе его сотрудничества с компанией.

Но мы пока начнем сначала.

1. Многие воспринимают сетевиков как «приставальщиков». Почему так сложилось? Потому что многие пытаются сразу человека загрузить по полной. Или наоборот – не отвечают на вопросы, уходят от ответа. Я в общении с клиентом веду себя до ужаса неучтиво: отвечаю вопросом на вопрос. Или даю ответ, и тут же задаю встречный вопрос. Интеллигентское воспитание знает, что так некрасиво, но есть правило: кто задает вопросы – тот и ведет беседу.

Всегда, в любой момент беседы с человеком помните об этом вопросе. Ведь есть люди вежливые. Они будут слушать, слушать, а потом все равно встанут и уйдут в никуда.

Поэтому вопрос «Вам это действительно интересно?» в разных вариациях задавайте. Как только вам человек ответил или «не очень». Или замялся, прежде чем ответить «Да» (это тот самый, который вежливый, который нет говорить не умеет»), задавайте встречный вопрос: «Скажите мне, что именно вам интересно?»

Пусть теперь он поговорит, а вы послушаете, сделаете для себя мысленные заметки о нем.

Если вы видите, что у человека интереса нет, вставайте и прощайтесь. Разумеется, красиво: «Я вижу, что мое предложение не вызывает у вас интереса. Я уважаю ваше время, не будем отнимать его друг у друга».

Если вы не новичок, а человек, которого с выбранного пути не собьешь, можете через пару дней позвонить человеку и спросить: «Я уважаю ваш выбор и ваше решение. Для оптимизации моей работы, ответьте мне все-таки, что вам в моих словах показалось неубедительным для принятия положительного решения». После этого человек вас будет как минимум уважать. Возможно, вы продолжите беседу, и у нее будет другой результат.

Дорогие читатели мои, я пишу слова не из головы. Я действительно разговариваю ТАК. Повторить это, механически выучив, невозможно. Оно будет чуждым. Потому что оно НЕ ВАШЕ! Почему я смело и решила выложить свои текстовки. В чем прелесть: каждый человек, который приходит к вам, должен не слепо копировать вас, а создать свою систему, свои текстовки.

Дупликация, по определению моего сына, вообще от слова «дуплить». Я зашла в «словарь молодежного сленга» и поняла, что ребенок прав. Ближе всего такое значение: «работать плохо, медленно, плохо соображать, заниматься бездельем».

На первый взгляд кажется, что
(продолжение -
http://horobryh.com/osnovnaja-oshibka-setevikov.html