• Авторизация


Пара слов для поднятия настроения 21-03-2013 11:14 к комментариям - к полной версии - понравилось!

Это цитата сообщения LifeMode Оригинальное сообщение

Пара слов для поднятия настроения

[показать]Так как я работаю в службе поддержки клиентов (саппорт), да и компания работает на западный рынок (США и Канада), то выработалась привычка быть тактичным и приветливым, иногда даже излишне дружелюбным. Нашим людям этого очень не хватает. Пойдешь за продуктами вечером в магазин, сидит женщина на кассе, измученная, просто лица на ней нет... И постоянно, если посмотреть на тех людей, что по роду службы работают с клиентами, то вечером у них уже просто нет сил... 

Пару месяцев назад решил я поднимать таким людям настроение. Теперь всегда когда хожу за покупками или еще куда-то, где как-то соприкасаюсь с другими людьми, то всегда при прощании желаю им приятного вечера. Такая простая фраза "Приятного вечера!" В нашей местности совсем не принято так говорить. Что-то мне кажется, что в наших странах вообще не принято употреблять это выражение. Если кто-то так и говорит, то уж точно не незнакомой тетке в супермаркете на кассе. 

Но когда ты смотришь человеку в глаза, улыбаешься и говоришь "Спасибо! Приятного вам вечера!", люди просто тают. Никто вообще не привык к такому отношению. Все какие-то угрюмые и расстроенные. Так я теперь везде куда иду, так делаю. Утром с кем-то прощаюсь, в магазине, в транспорте (если на такси бывает еду),  куда бы ни шел, говорю "Приятного дня", вечером "Приятного вечера".

Как реагируют люди...? После пары секунд удивления, желают и мне того же. А мне так приятно, что только благодаря паре слов получилось поднять человеку настроение. Вчера был в сервисном центре, с сотовым проблемы были. Зашел туда, смотришь на лица... и плакать хочеться. А когда выходил, так пожелал приятного вечера. Кроме молодого человека, что меня консультировал в другой части офиса девушка сидела. Она как услышала, тоже мило улыбнулась и пожелала мне того же. Так что моя приветливость возвратилась ко мне вдвойне. 

Поэтому настоятельно советую вам попробовать не просто говорить "До свидания", а еще и желать приятного вечера. Увидите, реакция людей вас очень обрадует! 

[500x418]

Так что Приятного Всем Дня! :)

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (1):


Комментарии (1): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Пара слов для поднятия настроения | руу - Дневник Идущей с Любовью* | Лента друзей руу / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»