На создателей сервиса Steam подали в суд. На этот раз претензии Valve Software предъявила австралийская организация Australian Competition and Consumer Commission.
Истцы утверждают, что Valve нарушает австралийский закон о защите прав потребителей. Например, администрация Steam отказывается возвращать деньги покупателям цифровых копий игр, если те по каким-то причинам решили отказаться от покупки. При этом австралийский закон предусматривает, что клиент имеет право в любой момент вернуть или обменять любой товар.
Представители Valve Software заявили, что компания старается предоставлять максимально качественный сервис пользователям Steam по всем миру. Разработчики также делают все возможное, чтобы уладить конфликт с австралийцами.