31 октября произошла крупнейшая в истории российской авиации катастрофа: в горах Синайского полуострова разбился Airbus A321 «Когалымавиа». 224 человека погибли. Сотни семей потеряли близких. Психологи рассказывают, как пережить страшное горе.

Указом президента 1 ноября был объявлен днем траура. Главы многих государств выразили соболезнования. Жители других стран третий день несут к российским посольствам цветы и игрушки. Но правда в том, что скоро шумиха поутихнет, а люди, которые лишились родных, останутся со своим горем.

Как помочь тем, кто потерял близких?

Александр Колмановский, психолог, работавший с пострадавшими от теракта в Беслане в 1994 году, объяснил, как люди переживают подобные несчастья, и как можно облегчить их страдания.

«Стоит иметь в виду, что состояние родственников погибших в авиакатастрофе будет только ухудшаться. В течение нескольких дней на смену шоковому состоянию постепенно придет понимание реальности произошедшего. — объясняет психолог. — Не нужно утешать людей, важно попробовать уменьшить остроту этой травмы. Чтобы время, в течение которой она будет проходить, не очень растягивалось».

Как это сделать? Вот 4 главных шага от нашего эксперта.

Шаг 1: Структурировать время

Распланировать дела так, чтобы как можно меньше человек оставался предоставленным самому себе. Это не значит, что его нужно занимать чем-то каждые 10 минут. Но важно создать как можно более подробное и четкое расписание. Чтобы было ясно: в 10-00 делает какой-то звонок, 13-00 человек идет в магазин, в 16-00 ложится вздремнуть на часок, а в 20-00 садится ужинать. Таких триггерных точек должно быть как можно больше, и они должны быть максимально регулярными. Эта регулярность стабилизирует и тонизирует психику.

Шаг 2: Разделить с пострадавшим его чувства

Тем, кто переживает потерю, важно делиться своей болью, выговариваться, объяснять, как им страшно, больно. Важно не просто автоматически слушать и поддакивать, а проникаться их воспоминаниями, помогать развивать эти воспоминания. Станьте таким человеком, спросите, например: «О чем был ваш последний разговор? Как именно вы говорили? А что он? А что ты?» Горюющие начинают вспоминать, отвлекаться, от этого им становится хоть ненадолго, но легче, а тут любое просветление ценно.

Родственникам погибших полезно быть с другими близкими, которые понесли ту же утрату. Чем больше человек пытается отвлечься от своих переживаний и сосредоточиться на чувствах другого, тем легче становится. Так устроена психика. Поэтому лучше держаться вместе и поддерживать друг друга.

Шаг 3: Позаботиться о детях

В некоторых семьях, к несчастью, погиб один ребенок. Но к счастью, остался жив второй. Эти дети могут получить так называемую вторичную травму. Потому что они видят: взрослые полностью увлечены своим горем. Очень важно, чтобы эти дети не чувствовали себя забытыми, покинутыми. Взрослым важно находить силы, хотя бы пару раз в неделю говорить ребенку: «Какое счастье, что ты у меня есть», говорить о любви и о том, как он дорог. Не обязательно напускать на себя искусственный оптимизм. Можно и не скрывать горя. Но уделить внимание ребенку. Если вы рядом, напомните горюющим об этом.

Шаг 4: Подумать о жизни

Такой кошмарный удар любого человека сбивает с ног. Но наиболее подвержены подобным травмам люди, наименее реализованные в жизни. Поэтому в ближайшие недели после печальных известий полезно попробовать оценить свою жизнь с высоты птичьего полета: чем я вообще занимаюсь? Насколько эта деятельность действительно моя? И так попробовать улучшить эту самореализованность.

Тут надо сказать, что в любой деятельности есть два мотива: самореализация и самоутверждение. Первое — это то, чем для человека заниматься наиболее естественно. То, что он делал бы даже бесплатно, потому что это нравится. Второе — все остальные занятия — карьерный рост, способ заявить о себе и так далее.

Помогите тому, кто переживает трагедию, сосредоточиться на своей жизни. Чем более реализован он будет, тем менее болезненно переживет трагедию и быстрее оправится от нее.

Как не впасть в панику самому?

Вести об авиакатастрофе вызвали страх: люди начали массово сдавать путевки, опасаясь, что и с ними случится несчастье. Как успокоиться, перестать тревожиться и вернуть доверие авиаперевозчикам?

Марк Сандомирский, психотерапевт, объясняет: «Любое чрезвычайное происшествие вызывает страх и тревогу. Особенно у мнительных людей, которые особенно остро переживают новости о любых катаклизмах, землетрясениях и цунами. В основном, ЧП не затрагивает таких людей лично, но становится поводом для переживаний, возможностью выплеснуть накопленные эмоции».

По мнению специалиста, есть рациональное объяснение: авиакатастрофы такого масштаба статистически происходят крайне редко. Так что наступление еще одного подобного события с точки зрения теории вероятности крайне маловероятно. Но встревоженные люди, у которых снижено критическое восприятие мира, не могут принять логических доводов. Рациональные объяснения не помогают.

Марк Сандомирский рекомендует успокаиваться так:

• Найти способы релаксации, которые помогут вам расслабиться — физически и ментально. Используйте привычные приемы, или поищите доступные способы в сети.
• Меньше обращать внимание на негативную информацию в сети, меньше читать выпуски новостей с будоражащими воображение подробностями. Заняться решением простых, повседневных вопросов, сосредоточиться на ежедневной рутине. Это поможет покинуть встревоженное, детское состояние и вернуться в уравновешенное, взрослое.

Как относиться к спорам из-за трагедии в соцсетях?

Катастрофа потрясла даже тех, кто не имеет к ней косвенного отношения. Казалось, в эти выходные все интернет-пользователи разделились на два лагеря. Одни публиковали фото и слова соболезнования, и осуждали тех, кто вздумал праздновать Хэллоуин. Другие критиковали скорбящих за то, что те выставляют свои чувства напоказ.

Сколько жестоких слов было сказано друг другу! Странно? «Вовсе нет, — считает психолог Мария Макарова. — Подобные события невольно заставляют людей встретиться лицом к лицу с одним из самых мощных страхов — страхом перед смертью. И все реагируют на него по-разному. Одни — отрицают, другие горюют о том, что жизнь конечна. Кто-то чувствует необходимость промолчать, а кому-то необходимо высказаться».

Мы все разные, поэтому и нет «правильного», «приличного» способа отреагировать на подобное событие. Поэтому давайте дадим друг другу право переживать трудные эмоции и события так, как это кажется необходимым.