Это цитата сообщения кофейный_променад Оригинальное сообщение

Томас Липтон: 11 секретов успеха

Гуляя по просторам инета, мне встретился замечательный блог “Жизнь Прекрасна” , авторы которого Тоня и Женя. В своих оригинальных и позитивных постах они рассказывают о том, что жизнь интересна и прекрасна, надо только увидеть это. Если хотите зарядиться позитивом, научиться достигать успеха и осуществлять мечты, загляните в гости к этим ребятам))

[показать]

[431x699]
Томас Джонстон Липтон (1850 - 1931)

Когда мы говорим “Липтон”, то сразу думаем о чае. А знаешь ли ты, дорогой читатель, что “липтон” — это больше, чем чай или торговая марка? Это удивительный человек, который сделал свое имя брендом.

Томас Липтон не был первым человеком, который продавал чай в Англии.
Почему же именно его имя стало символом чая?
Как сыну простого бакалейщика удалось создать торговую империю?

[559x461]

[показать]

1. Готовность изменить свою жизнь.

В 15 лет Т. Липтон, имея всего 8 долларов в кармане уехал из родного города Глазго (Англия) в Америку.


2. В жизни нет неудач, есть возможности.

В Америке Липтон поначалу работал на плантациях — собирал рис и табак. Он не брезговал этой работой, искренне веря в удачу и свою мечту.


3. Любая работа — это шанс поучиться.

После тяжелой работы на плантациях Т. Липтону удалось устроиться в универмаг. Здесь он усвоил основные принципы торговли и рекламы.

[293x500]

4. Забота о клиентах — основа любого бизнеса.

По возвращению с Америки Т. Липтон открыл собственный магазин, где применил все свои знания. Главный акцент он сделал на доступных для населения ценах. Для этого ему приходилось самому исполнять обязанности продавца, грузчика, бухгалтера. А также договариваться напрямую с оптовыми поставщиками и фермерами, чтобы снизить стоимость продукции.


5. “Клиент всегда прав и хочет быть удивлен”.

Придерживаясь этих принципов Т. Липтон украшал свои витрины карикатурами, которые менялись каждую неделю и вечером подсвечивались газовыми лампами. Продукция в его магазине была выложена забавными фигурами или необычно украшена.

В 1881 году к Рождеству Липтон заказал в Америке такую огромную головку сыра, что жители его родного Глазго, несколько месяцев спорили, как удалось:
а) сделать такую большую головку, ведь чанов таких размеров просто не существует в природе;
б) доставить на корабль;
в) как она вообще не утопила судно;
г) что это за парень Липтон, по заказу которого сварили такую громадину?
Надо ли говорить, что «гиганта» распилили на мелкие кусочки и он разошелся менее чем за два часа?

[699x270]

[500x395]

6. Предпринимательское чутье и анализ рынка.

Липтон сумел вовремя понять, что продавать чай — выгодное занятие. Он остро реагировал на малейшие новости, особенно в сфере торговли.

В 1890 году Англия оказалась в шоке. На далеком острове Цейлон неизвестный вредитель накинулся на кофейные деревья, срезая листья, как острой бритвой. Урожай кофе резко упал, а жители туманного Альбиона, казалось, крепко на него подсели.

Липтон срочно отправился на Цейлон, чтобы обеспечить жителей Глазго большим количеством кофе. А в Южной Азии ему вместо кофейных плантаций предложили 5500 акров чайных. Уверен, многие бы отказались, но только не Липтон. Напротив, он решил развернуться именно на этом.

[659x599]

7. Применение новшеств в производстве.

Для сокращения времени сборки чая Т. Липтон построил на плантациях канатную дорогу, для транспортировки корзин с чайными листьями.

Еще одним примером использования последних изобретений стал выпуск чая в бумажных пакетиках. Бытует мнение, что сам Липтон их придумал, но это неверно. Первым, кто додумался положить чай в пакетики, был американец Том Салливан. Но именно Т. Липтон использовал эту технологию в производстве.

[400x431]

8. “Человек, который живет своей торговлей, должен либо давать рекламу, либо обанкротиться”.

Реклама была одним из основных факторов развития торговой империи Липтона. Придуманный им слоган “С плантации прямо в чашку” был размещен на всех автобусах Англии.

А лучше всего отношение Липтона к рекламе демонстрирует история из его жизни:
Вез он однажды свой груз чая по Красному морю. Начались проблемы и перегруженный корабль стал тонуть. Чтобы облегчить судно, тюки с чаем стали сбрасывать за борт. “Подождите!”- закричал Липтон. Он схватил щетку и банку красной краски и начал быстро что-то писать на тюках. Через несколько минут тюки поплыли к берегу с ярко-красными надписями: “Пейте чай Липтон!”

9. Оригинальная подача неоригинального товара.

Т. Липтон первым начал продавать чай не на развес, а упаковывал его в коробочки. Это шаг способствовал популяризации и доступности этого напитка.

[259x272]

10. Бизнес без посредников.

Т. Липтон, по возможности, старался избегать обращения к услугам посредников. Это позволяло ему всегда держать цены на свои товары значительно ниже, чем у конкурентов. К примеру, для транспортировки чая из Цейлона он купил судна, что позволило избежать расходов на транспортировку.

[460x363]

11. Узнаваемость торговой марки.

Липтон одним из первых понял важность узнаваемости бренда. Упаковки для чая имели оригинальный и запоминающийся дизайн. Это способствовало тому, что покупатель мог легко узнать любимый товар в магазине.

[400x565]

Вот и все секреты успеха Т. Липтона. Следуйте им, и возможно кто-то, также как и Липтон, получит звание “сэр” от английской королевы “за вклад в формирование английского образа жизни” и оставит после себя компанию, которая займет 10% рынка. источник

Более подробно о жизни "дядюшки Тома" вы можете прочитать здесь

[276x400]