Пятничный Speak Day в компании посвятили работе с дизайном, системе Git и исследованию целевой аудитории. Для примера разобрали недавний промах компании Gilette, которые попытались выпустить социальный ролик с призывом быть лучшей версией мужчины и поддержкой движения #MeToo, но получили далеко не то, на что рассчитывали.

 

По мнению специалистов, рекламодатель не изучил свою целевую аудиторию: взрослые мужчины оказались не готовы к тому, что их будет учить жизни производитель бритвенных станков, а призыв против харассмента восприняли, как личное оскорбление и запрет быть мужчинами.

 

В итоге Gilette получили падение акций, рекорд дизлайков и отказ от использования продукции, а главный конкурент Dollar Shave Club смог смело затвиттить "Welcome to the Club." 

 

Пример еще раз показал, как важно использовать все инструменты для изучения аудитории и даже если вы не гигант на рынке, знать не только пол/возраст, но и жизненную позицию, настроение ЦА, чтобы ваши рекламные сообщения всегда были актуальными и работали.