Хотите научиться избегать конфликтов и добиваться успеха в самых сложных переговорах, убеждать самых трудных собеседников, превращать противников в партнеров, заключать выгодные контракты и сделки? Юри Уилльям - Как преодолеть НЕТ: переговоры в трудных ситуациях