Это цитата сообщения L_e_n_u_s_y_a Оригинальное сообщение

Открыть интернет-магазин. Рекомендации.

Мы бы хотели показать ряд основных моментов, которые являются важными в создании интернет-магазина.

Цель вашего бизнеса.

Это главный вопрос, который необходимо поставить перед созданием любого бизнеса. И важно, чтобы вы не ставили перед собой абстрактные цели: хочу сделать интернет-магазин, хочу заработать много денег интернет-торговлей, и т.п. Обдумайте конкретно свое желание. И поставьте четкую цель – чтобы выйти в ноль через 2 месяца после открытия магазина, прибыль должна достичь 10000 у.е. в месяц. Чем конкретнее будет ваша цель, тем быстрее вы сможете ее достичь.

Конкуренция.

Перед тем, как вы захотите создать свой интернет-магазин, необходимо промониторить весь рынок. Для начала, изучите всех своих потенциальных конкурентов, т.е. тех, которые занимаются продажей товаров, аналогичных товарам вашего магазина. Просмотрите на сайты представителей всей отрасли, в которой вы предполагаете работать – и зарубежные, и украинские. Изучив стратегии и возможности конкурентных сайтов, у вас появится возможность сравнить их со своими действиями и разработанным бизнес-планом. Вам, конечно, следует позаботиться о собственном преимуществе перед конкурентами, например, лучшее качество товаров, более низкие цены или лучший сервис вашего магазина.

Исследование.

Проведите анализ рынка, и, ищут ли люди в сети продукцию, которую вы собираетесь продавать. Вам необходимо хорошо исследовать спрос и предложение, если вы собираетесь заниматься товарами массового потребления.

Статические страницы.

В каждом интернет-магазине обязательно присутствие нескольких страниц со статическим контентом. Это контакты, вопросы-ответы, доставка, гарантия и т.д. Эти страницы должны вызвать доверие у потенциального клиента, чтобы он захотел совершить покупку именно в вашем магазине.

Наполнение сайта.

Подготовьтесь к тому, что вам будет необходимо постоянно следить за контентом вашего магазина. Клиенту уже недостаточно просто цены с фотографией – это не интересно, да и посетитель магазина не захочет долго оставаться на подобном ресурсе. Нужно размещать фотографии, публиковать уникальные новости, создавать качественное описание товаров.

Статьи, новости.

как уже упоминалось, контент сайта играет одну из главных ролей в посещаемости вашего магазина, а качественное наполнение сайта будет только способствовать росту его популярности. Хорошая статья, которая сможет предоставить информацию покупателю о товаре, а также раскроет все его преимущества, позволит покупателю определиться с выбором.

Варианты оплаты.

На сегодняшний день, существует огромное разнообразие в формах оплаты. Наличные при доставке товаров курьером, Webmoney, PayPal, банковский перевод, и т.д. Этот момент играет решающее значение в решении клиента совершить покупку в интернет-магазине.

Доставка.

Для начала, вы должны решить, будет ли у вас склад, где будет размещаться товар вашего магазина. Ограничитесь ли вы одной страной или будете предлагать и международную доставку? С какими транспортными службами вы будете сотрудничать, и сколько будут стоить такие услуги?

Возврат товара.

Хотя вы и будете продавать самые высококачественные товары и по самым низким ценам, но вам следует продумать механизм возврата товара. Вы должны огласить на своем сайте условия возврата товара, чтобы покупатель был уверен в вашей надежности и знал, что он сможет вернуть вам неподходящую ему продукцию.

Персонал

При создании интернет-магазина вы должны понимать, что это такой же бизнес, как и любой другой, и вам понадобятся наемные работники. Подумайте о хороших кадрах, так как нужно принимать, отправлять заказы, постоянно наполнять сайт.

Выбор подрядчика

Ну и самый главный момент – необходимо определиться с выбором подрядчика. Никогда не следует бросаться на предлагаемую дешевизну, ведь если ваш интернет-магазин будет создан начинающим программистом или работником на фрилансе, то, будьте готовы к тому, что он будет некорректно работать, падать или выдавать ошибки. Просмотрите портфолио агентства или студии, есть ли среди тех проектов – успешно реализованные. И, конечно же, будет намного удобнее работать с компанией, которая займется не только созданием, наполнением, но и продвижением вашего сайта в сети. Профессионалы из области SEO заставят работать поисковые системы на вас, и тогда ваш интернет-магазин сможет эффективно функционировать и развиваться.