Сеть супермаркетов «Пятерочка» и «Магнит» по праву считаются народными. В борьбе между собой, их магазины открылись чуть ли ни в каждом населенном пункте и порой альтернативы им просто нет. В связи с этим можно увидеть много сообщений и отзывов от покупателей. К сожалению, негативных отзывов становится больше. Основные проблемы связаны с тем, что эти магазины являются бюджетными, а, следовательно, экономят на всем.

Большинство называют шесть основных причин, почему не стоит делать покупки в этих магазинах. Понятно, что это субъективное мнение каждого, да и магазинов много, где разный персонал, разное руководство и разное отношение к потребителю. Но эти проблемы являются хроническими для обеих торговых сетей.

Обманы покупателей

В большинстве случаев различные схемы обмана продавцами покупателей обнаруживаются в магазинах «Пятерочка» или «Магнит». Это связано с тем, что у магазина большая текучка кадров, а условия труда достаточно сложные. К сожалению, не все люди, идущие работать в эти магазины добропорядочные. Очень часто встречается обманы, когда один товар пробивают два раза, вносят в чек аналогичный (более дорогой) товар, который является весовым и т.п.

Таких схем достаточно много, и о них достаточно много пишут в интернете. Самое печальное, что в большинстве случае обман очень трудно заметить, а многие замечают его, уже приходя домой. Поэтому, делая покупки и рассчитываясь, нужно быть более внимательным, что многих покупателей напрягает.

Товары собственного производства низкого качества
Многие супермаркеты практикуют продукцию собственного производства. Еще с появлением магазинов «Ашан» такая продукция стала наиболее популярной. Но дело в том, что в том же «Ашане» качество такой продукции нормальное, а вот в магазинах «Пятерочка» и «Магнит» многие жалуются на качество продуктов собственного производства.

Много комментариев было по поводу кур-гриль низкого качества, выпечек и т.п. Поэтому, несмотря на привлекательные цены, многие покупатели не рекомендуют брать продукцию собственного производства этих торговых марок.

Персонал

Многие из покупателей пишут, что зачастую сталкиваются с неприветливостью персонала. Некоторые сталкиваются с хамством и непрофессиональным поведением у кассы. Скорей всего, это связано со сложной работой и достаточно низким уровнем оплаты труда.

Очень редко в таких магазинах можно встретить персонал, который поздоровается, предложит пакет или бонусную карту. А если начать что-то спрашивать, то можно нарваться на резкий ответ.

Проблемы с ценниками

В последнее время стало поступать жалобы на магазин торговой сети «Магнит», особенно гипермаркет. Потребители жалуются, что невозможно узнать о цене товара. На полках товары стоят вперемешку, а ценники под ними расположены в хаотичном порядке. Бывает, что под одним товаром находится ценник от другого. Непонятно, то ли это делается умышленно, то ли просто за этим не следят, но покупателям такое отношение явно не нравится, ведь по сути их вводят в заблуждение относительно цены товара.

Скудный ассортимент

Поскольку магазины относятся к эконом-классу, то это в первую очередь отражается на ассортименте. Он достаточно однообразный, если и вносят какие-либо изменения, то незначительные, и новые товары завозятся редко. Это проблема в большей степени относится к магазинам, находящимся в небольших городах.

Очереди

Экономить приходиться на всем и даже на персонале. Очень часто в магазинах «Пятерочка» или «Магнит» можно встретить несколько работающих касс, несмотря на то что покупателей достаточно много (в час пик). Из-за этого, у кассы могут выстраиваться огромные очереди, что снижает скорость обслуживания. По этому поводу можно встретить очень много возмущения среди покупателей.

Это основные претензии к магазинам названных сетей, которые пишут обычные потребители. Есть еще, но я считаю, это больше придирки. Тем не менее, эти магазины продолжают пользоваться популярностью среди населения.

Как обманывают покупателей магазина "Пятерочка" можно узнать тут (https://www.9111.ru/questions/777777777373962/).

Благодарю за внимание!

https://www.9111.ru/questions/777777777751860/?utm...04&utm_campaign=read751860