Дорогой читатель, из этой статьи вы узнаете о причинах, которые вызывают раздражение у вашего  делового партнера при общении с вами.

Эффективное общение возможно при условии соблюдения определенных правил и этикета. Необходимо учитывать состояние партнера и не провоцировать его на негативное поведение. Для этого необходимо уметь осознавать свои эмоции  и эмоции  других людей. А так же научиться управлять ими.

Каждый человек обладает установочным поведением, которое состоит из набора установок, потребностей, интересов и мнений через которые он воспринимает и оценивает все, с чем сталкивается.

Вступая в диалог, каждый человек составляет свое представление о сложившейся ситуации. Конфликт может возникнуть, когда существуют разногласия представлений.

[300x199]

Если кто-то считает конфликтную ситуацию реальной, то это влечет реальные конфликтные отношения.

Если в процессе взаимодействия возникает напряженный эмоциональный фон, то возникает агрессия и конфликт, который может привести к разрыву отношений.

Зная психологию делового общения, у вас появляется возможность строить эффективные отношения со своими партнерами. Получать удовольствие от общения и строить успешный бизнес.

Психология общения большая тема. В предыдущей статье я рекомендовал правила, которые помогут вам завязывать теплые отношения. В этой статье перечислю 10 причин вызывающих раздражение собеседника при общении:

1. Соперничество в открытой форме. Игнорирование интересов партнера и отсутствие внимания. Навязывание ему своих условий в жесткой форме и сопротивление контакту. «…Я сказал!»
2. Отсутствие эмоционального резонанса. Игнорирование эмоционального состояния в диалоге, как своего, так и партнера. Ответ агрессией на агрессию. Раздраженный тон.
3. Открытое подчеркивание  различий между собой и партнером. Указание на отсутствие общих интересов и мнений. Позы превосходства и пренебрежения. Борьба полов и противостояние национальностей в любой форме.
4. Перебивание партнера во время разговора. Не позволение  выговориться или досказать свою мысль.
5. Приуменьшение вклада партнера в общее дело и преувеличение своего.
6. Поучения и указания. Поиск виноватых  и обвинение партнера: «Вы не сдержали свое обещание…» и т.д.  Требование невозможного от партнера.
7. Оттягивание момента признания своей неправоты или ее отрицание.
8. Негативная оценка личности партнера.  Переход на «личности». Оскорбления и издевки.
9. Резкое изменение темпа речи или громкости при общении. Спешка.
10. Избегание контакта глаз и нарушение границ пространственной близости. Несоответствие речи и жестов.

[300x300]

Вот неполный перечень причин вызывающий раздражение партнера при общении.

Успехов вам!

 Владимир Медведев