Недавно давала в одном Сообществе на free-lance.ru ссылку на американский clientsfromhell.net/ (Клиенты из ада) со сборником реальных случаев общения фрилансеров с клиентами. В основном там речь идет о веб-дизайне, но думаю, будет интересно всем. Где-то смешно даже, где-то искренне изумляешься, что люди могут ТАКОЕ выдумать! Так как с английским не все в ладах, решила вот попереводить (заодно будет дополнение к Портфолио (хихи! здорово я придумала?)))

+++

But I really love your style, I don’t think I’ll get that from a beginner. Can you recommend someone who does work just like yours but for the price I’m offering to pay?
Мне правда нравится ваш стиль, думаю, что у новичка я такого не найду. А вы не могли бы мне порекомендовать кого-то, кто работал бы как вы, но за деньги, которые предлагаю я, а?

We want a photo of large sunny happy smiling faces on the cover of the booklet. But it should be done so that nobody can recognize their race or sex.
Мы хотим, чтобы на обложке буклета были ясные, улыбающиеся лица, но это следует сделать так, чтобы никто не смог распознать пол или расу этих людей.

Can you make the site loader slower? We want it to feel more elegant.
Вы не могли бы сделать так, чтобы сайт загружался помедленней? Мы хотим, чтобы все было более элегантно.

Me: “How can we demonstrate to the consumers that your product is better than the competing products?”
Client: “Are you calling me a liar?”
Я: Как мы можем показать потребителю, что ваш продукт лучше продукции конкурентов?
Клиент: Вы назвали меня лгуном?
(Рыльце видимо в пушку – примечание меня))

I was contacted to do a branding project for a client who sold fruit juice locally. He came to my office and presented me with a storyboard of how the introduction animation for his website should run: The first few slides show a banana, pineapple, peach and strawberry happily dancing and cheering as they walk around in circles. About three or four slides in, they all jump into a working blender and their juices splatter all over the screen. The last slide is just their logo slowly fading in. He was dead serious.
Со мной связались для подготовки брендового проекта для клиента, который продает фруктовые соки в нашем районе. Он пришел ко мне в офис с готовой раскадровкой вступительной анимации для своего сайта. На первых нескольких слайдах банан, ананас, персик и клубника в доброй здравии и бодром настроении радостно подтанцовывали, одновременно перемещаясь по кругу. Через 3 или 4 слайда они запрыгнули в работающий блендер и их сок разбрызгался по всему экрану. Последний слайд показал лишь логотип компании, который медленно проявился на пустом фоне. Клиент был безумно серьезен. (Дословно – смертельно серьезен – примечание меня)

I want something like Facebook. And don’t try to rip me off, I know that Facebook is free.
Я хочу что-то вроде Facebook. Только не пытайтесь меня ободрать, я знаю, что Facebook бесплатный.

People say you should be happy with what you get when it comes to free work. I am not one of those people.
Говорят, что ты должен быть доволен, когда работу для тебя делают бесплатно. Так вот, я не из таких людей.

Client: “Can you quote me for a three page site?”
Me: “Sure. What are the three pages?”
Client: “Home, Contact, and Login.”
Клиент: Вы не могли бы подсказать, сколько будет стоить сайт из трех страниц?
Я: Конечно. А что это будут за страницы?
Клиент: Домашняя, Контакт и Логин.

I had to drive two hours to a client’s office after she insisted that the logo that I had sent her for print was not the logo that she had initially approved.
We sat down, she opened the jpeg that I sent her a couple of days before, enlarged it to about 500% (to the point that the picture was completely pixelated) and said, “You see, that is what I approved!
Мне пришлось потратить два часа на дорогу в офис клиентки, когда она заявила, что логотип, который я прислал ей на распечатку совершенно не тот, который она сначала утвердила.
Мы сели у компьютера, она открыла jpeg, который я ей прислал пару дней назад, увеличила его примерно на 500% (пока картинка не стала полностью пикселизирована) и сказала: Я утверждала вот его!