• Авторизация


Неприятный собеседник: как правильно разговаривать. 17-12-2013 19:48 к комментариям - к полной версии - понравилось!

Это цитата сообщения Valya6827 Оригинальное сообщение

Неприятный собеседник: как правильно разговаривать.


 

Живи с людьми так, чтобы твои друзья не стали недругами,

а недруги стали друзьями.

Пифагор

Почему люди бывают злыми, грубыми и бестактными хамами?..

Не бывает плохих людей, бывают те, кому плохо. Или бывают те, кто считает себя плохим или недостойным и ведет себя соответственно.

Счастливые люди уж точно целенаправленно не мешают счастью других, даже если не способствуют.

[показать]

Как правильно вести себя с неприятным собеседником?

Во-первых, не относить все его слова и действия на свой счет  (притча “Как ответить на оскорбление”).

Во-вторых, постараться понять, чем ваше поведение задело его “больное место”, по возможности отнестись с сочувствием и понимаем (притча “Почему люди злые”). Придерживаться правила:

лучший способ победить врага - это его полюбить!

Иногда подобные попытки бывают безуспешны, а, предположим, общаться с этим человеком приходится в силу профессиональных обязательств, или родственных (например, с клиентом, начальником, гаишником, по телефону, с тещей, зятем, и т.д.).

Что делать в таких случаях? 

Есть два вида  техники ведения беседы с неприятным человеком.


[показать]

Техника "Стекло"

Если ваш собеседник очень сильный агрессор и вы испытываете болезненные неприятные эмоции во время общения с ними, или же он просто вам очень неприятен, а говорить с ним нужно, то существует упражнение  техника «стекло». Тренируйтесь контролировать эмоции! Это очень помогает в жизни!

Суть техники такова. Общаясь с агрессором вы представляете, что перед вами толстое пуленепробиваемое стекло. Такое как используют полицейские во время разгона демонстраций. Почувствуйте, что весь тот негатив, который несёт ваш собеседник, отражается и вы в безопасности!

Явно, очень явно себе это представьте. Можете даже на некоторое время закрыть глаза, если вам так удобнее будет. Эта техника очень проста, но действенна. Рекомендуют использовать её совместно с упражнением «видеокамера».

Как научиться контролировать эмоции с помощью упражнения «видеокамера»

 
С помощью этого упражнения вы научитесь контролировать свои эмоции, где бы вы не находились и кто бы перед вами не находился.
Упражнение очень лёгкое. Однако требуется постоянная тренировка, чтобы улучшить результат.  Главный его принцип — всё вижу, всё слышу и понимаю, но ничего не чувствую.

Суть это упражнения в следующем:
вы ведёте беседу с собеседником, которая вызывает у вас сильные эмоции. Собеседником может быть друг, например, рассказывающий смешную историю, начальник, отчитывающий и оскорбляющий вас, отчего вы чувствуете сильную злость и негодование…
Главное, чтобы был эмоциональный диалог. Во время беседы вы представляете себя видеокамерой. Вы всё слышите, всё видите, вы понимаете о чём идёт речь, но не чувствуете никаких эмоций. Как камера. Механизм да и только. Фиксируем событие и не анализируем, не чувствуем… Нужно продержаться как можно больше. В идеале всю беседу.

Это упражнение нужно делать регулярно, чтобы приобрести навык управление своими эмоциями. Оно очень простое, однако сразу мало у кого получается результат. Только после 5-10 дней ежедневных тренировок (по 1 упражнению в день), становится ощутимым результат. Но на то оно и упражнение! По-началу во время упражнения вам будет практически невозможно поддерживать беседу, однако в дальнейшем вы сможете с лёгкостью общаться, контролируя свои эмоции.

 
Тренируйтесь контролировать эмоции! Это очень помогает в жизни!
Персональный блог semeynyi-doktor


[показать]

 
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Неприятный собеседник: как правильно разговаривать. | зиля_янгирова - Дневник зиля_янгирова | Лента друзей зиля_янгирова / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»