Падение происходит когда Firefox закрывается или неожиданно прекращает работу. После этого Вы должны увидеть Сообщение о падении Mozilla. Эта статья поможет Вам устранить падения и покажет Вам, как получить помощь, если у Вас возникли проблемы.

Примечание: Если Firefox запущен, но не отвечает на любые ваши действия, то это зависание, а не падение. Для поиска решений прочтите статью Firefox "зависает" или не реагирует - как исправить.
Если Firefox падает при запуске:

Проверьте, происходит