(«Что же я сделал!»), и клянется, что «этот кошмар» больше никогда не повторится. «Профессиональный стресс – это напряженное состояние работника, возникающее у него при воздействии эмоционально- отрицательных и экстремальных факторов, связанных с выполняемой профессиональной деятельностью.»