Российская интернет-торговля стабильно демонстрирует показатели роста на протяжении нескольких лет подряд. В основном получить положительную динамику удается за счет расширения пользовательской сети, охватывающей не только крупные города, но и небольшие населенные пункты в регионах.
Свое влияние на ситуацию оказало и появление на отечественном рынке крупных зарубежных игроков, таких как Ebay или Aliexpress. За счет их появления у покупателей появилась возможность выбора большого разнообразия товаров по доступной стоимости. Покупки китайских товаров в России становяться все популярнее. Недавно, российский портал сравнения цен Aport.ru, начал сотрудничество с китайским Aliexpress. Теперь китайские товары можно посмотреть в отдельном блоке российского портала.
Основные тенденции рынка
В последнее время на российском рынке электронной коммерции существенно увеличился уровень конкуренции, что привело к консолидации сообщества. На этом фоне покупатели начинают предъявлять повышенные требования к качеству оказываемых услуг и предлагаемой продукции. В результате постепенно происходит исчезновение компаний, которые минимальное значение уделяют организации качественного обслуживания клиентов. Постепенно переходят в новую сферу деятельности и крупные офлайн-ритейлеры, способные предложить конкурентные условия борьбы, и занять существенную часть рынка.
Основными преимуществами онлайн-торговли россияне выделяют возможность приобретения товаров по более низким ценам, а также возможность получения товара с доставкой на дом. Отмечается и факт готовности покупателей платить несколько больше, но только в том случае, когда имеет хорошие представления о продавце и предлагаемом товаре.
Что касается основных препятствий на пути распространения торговли в интернете, то россияне больше всего не доверяют электронным средствам оплаты, признают сложность процедуры возврата товара или его обмена, а также необходимостью предоставлять собственные данные. В тоже время положительную роль играет появление таких электронных сервисов, позволяющих пользователям сравнить стоимость товаров в различных магазинах и выбрать наиболее оптимальный вариант покупки.
Выгода покупок через интернет
Наличие онлайн-сервисов по сравнению цен открывает широкие перспективы простого и доступного поиска самых выгодных цен на рынке. В короткие сроки имеется возможность получить данные о ценах в сотнях магазинов, предлагающих интересующий покупателя товар. Тот же Aport.ru, предлагает каталог для 76 отечественных регионов. Как результат, совершаемая покупка становится оптимальной по стоимости, позволяя существенно экономить на приобретении товаров.