В первую очередь следует понимать, что ожоги горячей водой делятся на три вида по степени тяжести. От этого зависит и требуемая помощь.

Что нельзя делать при ожоге
— Нельзя снимать одежду, которая приклеилась к обожженному месту. Просто смочи ее прохладной водой. Врачи сами разберутся, как убрать ткань, чтобы не повредить кожу.
— Не пытайся срезать пузырь, образованный на месте ожога. Иначе сюда может проникнуть инфекция, а впоследствии останется шрам. Лучше проконсультируйся с врачом, возможно, он порекомендует повязку с лечебной мазью.
— Удалять пузырь, который остался после легкого ожога, нельзя. Но чтобы он быстрее затянулся, можно его проколоть продезинфицированной иголкой. Причем прокол следует делать сбоку, ни в коем случае не в центре. А после того, как из образования вытечет жидкость, нанеси на пораженное место дезинфицирующую мазь.
— Нельзя смазывать место ожога сметаной, оливковым маслом или другими подобными субстанциями. Ведь это только дольше сохранит тепло в пораженном месте и усугубит проблему. Промывай только холодной (но не ледяной) водой.