• Авторизация


Ломка 22-09-2012 02:55 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Как, все-таки человек легко привыкает к хорошему и начинает принимать его как должное. А когда это хорошее вдруг заканчивается, тогда становится очень плохо и начинается ломка.
Ой, как же меня сейчас ломает! А причина, вроде бы, не страшная, но приземляющая прямо в грустную Латышскую реальность...

После переезда на новое место еще много чего в доме не хватает.. Купила я, давеча, одеяло с вкладом из полиэстера, т.к. почти у всех домочадцев аллергия на перо. Принесла домой, развернула и чую, что неимоверно воняет какой-то неопознанной химией! Спать под таким нельзя - задохнуться от запаха можно. Естественно я повесила его проветривать на окно в ванной (балкон, к сожалению, отсутствует). Через пол часа запах в ванной мог убить любую муху на повал, а человека, как минимум, конкретно отравить. Тога я решила, что не буду рисковать здоровьем своей семьи и верну одеяло обратно.
Но оказалось, что я в магазине платила карточкой и взяла только подтверждение оплаты картой, а сам чек за товар я тоже обычно беру, но в этот раз ... ну не знаю где он! Вот тут-то и вся беда.
Если бы мы были в Польше, в которой я прожила много лет и привыкла к тому, что "клиент- наш Пан", то товар у меня без проблем принимают обратно или как минимум обменивают на любой другой, даже без чека.

А тут я пришла на следующий день в магазин, подошла к той же продавщице, которая меня обслуживала и пробивала товар, но менять одеяло она отказалась так как нет чека, начальник смены тоже не приняла возврата. Сказали, что в Латвии в такой ситуации должен быть чек.
Я им на это:
- Во всей Европе нет таких проблем и товар принимается без чека, просто нужно найти у вас его копию (читай: не много потрудиться) и приложить его к протоколу возврата. Тем более что его легко найти по моему банковскому подтверджению.
Магазин:
- Мы начинающая европейская страна и такого закона у нас еще нет.
Посоветовали обратиться к заведующей которой сейчас нет и будет завтра или после завтра, может она все-таки согласится. Но ее завтра не было....

Я не сдавалась и позвонила в комитет по защите прав потребителя узнать про законы начинающей европейской страны. Там подтвердили все мои самые плохие ожидания и сказали, что в такой ситуации все зависит от доброй воли людей...А ее тут особо и не было, а за последние годы кризиса так и вовсе поубавилось :(
Ну чтож.... будем приспосабливаться к жесткой правде латышской жизни....

Теперь одеяло проветривается на улице. Думаю, может постирать его? Если не поможет - все равно выбрасывать.

Но заведующую магазина я все-равно достану....
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (5):
Cayetana_de_Alba 22-09-2012-09:25 удалить
в России тоже без чека не примут. Попробуй прокрутить в машинке, может случится чудо. А лучше купи с шерстяным наполнителем - химнаполнитель пахнет химнаполнителем, увы.
Прямо советский сервис!)))А еще орут, что они в Европе))) Фигушки! Они в другом месте.
Ты с этим одеялом поосторожней. Мало ли что. Еще аллергия начнется. Вонь ведь не спроста. Химия какая-то.Очень агрессивная.
Ответ на комментарий Margarita_Evil-doer_AdiGalliya # Я пользуюсь силиконовыми одеялами. Никогда ничего не воняло! Ну, пару часов, магазином и всё.
polmarinika 24-09-2012-00:22 удалить
Cayetana_de_Alba, я слышала, что в России есть закон, что должны принять без чека приналичии других подтверждений покупки товара в этом магазине.
http://www.sun-hands.ru/23kak_vernut_tovar_bez_cheka.html

А вот в Латвии такого закона нет :( Про шерсть я тоже думаю. Надо попробовать
polmarinika 24-09-2012-00:25 удалить
Margarita_Evil-doer_AdiGalliya, да, аллергия у меня кажется уже началась - хожу кашляю уже 3 день. Жду понедельника, пойду бороться за свои права :)


Комментарии (5): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Ломка | polmarinika - Дневник polmarinika | Лента друзей polmarinika / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»