Это цитата сообщения Anastasia_F Оригинальное сообщение

Кое что для себя: Будь чистосердечен в своей оценке и щедр на похвалу.  Помните, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи.  Самый верный путь к сердцу человека — это беседа с ним о том, что он ценит превыше всего 

На свете есть только один способ побудить кого–либо что–то сделать... И он заключается в том, чтобы заставить другого человека захотеть это сделать 

Запомните, что говорящий с вами человек в сотни раз более интересуется самим собой, своими желаниями и проблемами, нежели вами и вашими делами 

Если вы стремитесь стать хорошим собеседником, станьте прежде всего хорошим слушателем 

Человек, говорящий только о себе, только о себе и думает