На Диагон аллее терпеть не могли профессора Снейпа, потому что тот никогда не платил за покупки. Вместо этого он доверительно спрашивал у продавца: 
- You don't want me as your enemy, do you? 
И гадко улыбаясь, засучивал левый рукав...

Профессор Снейп никогда не отказывал в помощи своим ближним. Скажем, Сириусу Блэку Снейп помогал ориентироваться в окружающем мире: бедняга столько лет в Азкабане просидел, что уж и самых элементарных вещей не помнил. А профессор, добрая душа, встретит бывало Блэка на улице, схватит за загривок, заломит ему голову кверху и ориентирует: 
- Смотри, собака! Там - звёзды...