Название: Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни

Автор: Гоулстон М. 

Издательство: Манн, Иванов и Фербер

Год: 2017

Страниц: 272

Формат: fb2, epub, mobi  

Размер: 8,2 Mb

 

Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как выйти победителем из деструктивного общения. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми, позволивший ему создать курс переговорщиков для ФБР, и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не действуют. Гоулстон делится своими лучшими приемами того, как достучаться до иррациональных людей. Он прибегал к этим методам, чтобы мирить враждующих коллег и спасать браки, и вы тоже сможете воспользоваться ими, чтобы держать под контролем иррациональных людей в своей жизни.

 

dfiles.ru

turbobit.net