Работа с запросом на этапе предварительного разговора с кверентом похожа на распутывание мотка проволоки (клубка ниток). Или на прозванивание проводов тестером с целью выявить, где именно упало напряжение и потерян заряд.

https://gerdh.livejournal.com/1541150.html