Да куриные яйца ,куриные!
Пошёл мой снабженец в магазин и купил среди всего прочего и два десятка яиц. Сам ,конечно , умотал на дачу, последние тёплые денёчки,как же можно день пропустить?
И я из тех же соображений решила пирог яблочный испечь,пока яблоки вольные!
Беру я тройку яичек , так по рецепту положено , и какими то они подозрительными мне показались. Яйцо какое то грязное и меленькие такие на нём трещинки, но не течёт.
Я, по деревенской бытовой привычке , яйцо потрясла слегка. А оно натуральный "болтень", как будто из под наседки.
Бог ты мой,это же сколько оно в гнезде пролежало? С весны что ли?
Перетрясла я все два десятка яиц и выявила 5
штук ,тех,которые болтаются при тряске. Это не просто яйца не свежие . Они старые. Возможно даже тухлые.
Охватил меня гнев не реальный! Ну надо же! Где тонко там и рвётся! Денег нет,экономия строжайшая, так из двадцати яиц пять выкинуть надо, да ещё я не уверена, что там у остальных внутри. А на яйцах из другого лотка нет ни одного штампа.Это вообще какие то левые яйца,из каких они краёв,неизвестно. Обычно на каждом яйце есть маркировка , а тут ничего. А на упаковке типографским способом отпечатоно название птицефабрики и находится она в брестской области. И на каком этапе по пути из Белорусси и кто в этом лотке хорошие яйца на старые подменил?
Вот явно подменили ,на яйцах никакой маркировки.
Не решилась я их даже вскрыть,ну ка их ! Матушка мои деньги! Взяла чек, а на чеке телефон указан куда можно обратиться по поводу качества товара . Телефон московский. Это сеть магазинов "пятёрочка".
Конечно я позвонила.Отвечает девушка ,голосок ангельский. Здравствуйте, меня зовут ( хрипы,сипы какие то), чем я могу вам помочь?
Собственно имя её мне до лампочки, но всё же интересно ,какое имя там звучало,как расшифровать тот "тыр,пыр,быр",который она произнесла.Повторите, говорю,пожалуйста,как мне к вам обращаться,говорите помедленние. Девочка вежливая , культурная ,воспитанная.И дикция отличная.
Повторяет отчётливо ,здравствуйте, меня зовут (и опять что то неразборчивое ).Чем я могу вам помочь? Я не сдаюсь. Милая девушка,говорю, я прекрасно расслышала :здравствуйте и чем я могу вам помочь,а я хочу знать с кем я разговариваю,как ваше имя ? Отвечает, что то вроде зайнара , что то восточное ,опять я не поняла, ну не важно, бог с ним с именем ,в конце концов.
Рассказываю суть своей претензии, спрашиваю, что будем делать? Я хочу и в дальнейшем пользоваться ближайшим магазином, то есть вашим И хотелось бы, что бы товар в нём был качественный. А то у нас раньше был магазин "Магнит", товар в котором был просто опасным для жизни, а теперь вот открылся новый магазин ваша "пятёрочка" и таже история. Яйца вот тухлые!. Так что будем делать? Мы,говорит примем меры.
Замечательно! Я очень рада. Может быть для начала вы узнаете о каком магазине идёт речь ,город какой, адрес магазина ? Ну город вы по коду города установите, мой теле\фон у вас там наверное отобразился , а в каком магазине это безобразие творится как вы определите?
Продиктовала я ей все данные и адрес магазина , и дату , и время покупки,и номер чека.
Сейчас мы составим с вами претензию,говорит и потом вы обменяете этот товар на другой и вам в качестве бонуса подарят одно яйцо! Вот ,говорю, спасибо, я на такую щедрость и не расчитывала.Честно говоря, в моих интересах, что бы в этом магазине товар был качественным, так как и в дальнейшем мы планируем им пользоваться, поскольку этот магазин находится рядом с моим домом.
ОЙ.говорю, девушка,я опять ваше имя забыла , повторите пожалуйста. И она так отчётливо, говорит СНЕЖАНА.
А где та девушка с восточным именем делась?
Нет с вами всё время я разговаривала!
Ну дела! А скажите мне пожалуйста номер моей претензии, я запишу. Она продиктовала, я записала. Чудеса! И ни фамилии ни адреса не спросила, правда телефон мой записала.
В течение пяти дней вам на телефон придёт СМС и там сообщат о результатах проверки.
Ну ,разговор мы закончили и как то у меня сомнения остались,дуристика какая то. Может и не будет никакой жалобы, а дай ка я перезвоню.
Перезвонила ,естественно девушка уже другая. Описываю ей ситуацию.Я говорю разговаривала со Снежаной,а назовите мне пожалуйста номер претензии , которую мы с нею составили.
А она вам номер не назвала?
Да нет, назвала,а я хочу убедиться, что претензия составлена и номер у вас есть.
Называет она номер претензии и я довольная вешаю трубку.
На другой день мне поступает звонок, что там у вас с яйцами случилось? Описываю ситуацию и женщина предлагает мне явиться в магазин и они обменяют эти яйца на другие..
Муж взял яйца ,чек и пошёл в магазин . Вышла директор магазина ,посмотрела на яйца, одно встряхнула , нормальные , говорит , яйца.
Конечно, я и не говорила, что они ВСЕ болтаются,из двадцати штук только пять , но и к остальным в таком случае доверия никакого.
Короче обменяли и яйца очень свежие, это по желтку видно.
Исходное сообщение Деревянко А чего ты Саша,не посоветовал мне ничего по поводу пластиковых окон ? У меня там с ними такие заморочки. Сейчас следующий пост напишу.Ну, а чего советовать? Ты же уже заказала, выбрала. Я хотел, правда, заступиться за мастера, который принял заказ и забыл монтаж приплюсовать. Ведь все мы люди, все могут ошибиться. Нельзя сразу голословно фирму обвинять в том, что они всегда так "забывают". Может, и правда, мальчик поторопился и забыл. Я по своей работе знаю. Я - наёмный работник. Но я считаю для клиента, сколько будет стоить заказ. И если я ошибусь и не приплюсую что-то, то потом я должен либо извиниться перед клиентом и честно сказать ему, что, мол, извините, я забыл прибавить монтаж, или эти деньги хозяину фирмы заплатить из своего кармана. Поэтому мне мальчика жалко. Но я не хотел тебя злить и расстраивать. Ты вот лучше скажи, а как это ты яйца проверяешь? Я не знаю такого способа. Их что - трясти надо?