• Авторизация


Докопалась я откуда у меня возникла задолженность. 17-05-2017 11:21 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Очень просто всё оказалось.Пришёл счёт за стационарный телефон и вместе с ним уведомление о том. что у меня есть просроченная задолженность по оплате на сумму 0,43 руб.Что в переводе на человеческий означает 43 копейки.Якобы в связи с нарушением срока оплаты услуг.Ну всё я могу допустить,только не нарушение срока оплаты.Тут у нас всё чётко,сначала приходит счёт за телефон, а потом приносят пенсию. Вот после того как получили пенсию сразу же идём платить коммунальные услуги и за телефон. Ну не может быть никакой просрочки в принципе никогда, а за телефон тем более,потому что там срок оплаты до 25 числа текущего месяца.

Откуда же возникла такая охрененная задолженность, аж 43 копейки?.И за эту задолженность у меня грозят отключить телефон и начисляют пени.Надо разобраться.

 Поднимаю папки платежей.Все платёжки у меня подшиты по папкам- скоросшивателям.Нахожу оплату за 2017 год по месяцам.Так вот откуда ноги растут!.За март месяц нам начислили плату за телефон 460,43 руб.А мы заплатили 460 рублей, без копеек.

Конечно если бы платила я, я бы скорее немного переплатила бы, чем не доплатила ,но платил муж и он такому пустяку не придал значения. И вот за эти 43 копейки они грозятся отключить линию. Причём эти 43 копейки они уже включили в новый счёт.

Звоню в Ростелеком.Там девочка меня начинает запугивать, оплатите эти 43 копейки как можно скорее,потому что на них начисляют пени.

А сколько процентов?

1% за каждый день.

От какой суммы, от 43 копеек?Это составляет 4 копейки.Вы что там с ума посходили? Да округляйте вы их. Сделайте оплату без копеек. Копеечки считаете, а клиентов теряете.Карами грозитесь.Да кому он нужен ваш телефон?Это раньше годами в очереди на установку телефона стояли, а теперь у всех есть сотовый!

Как то я не думала об этом, а теперь посмотрела на этот счёт повнимательние.А за что я плачу ежемесячно такую сумму?

За предоставление абонентской линии- 190 рублей

Услуги кабельного телевидения-230 руб

Выходит за возможность просмотра кабельного телевидения я плачу за абонентскую линию и за услуги самого кабельного.

Никто мне на домашний телефон не звонит и я с него никому не звоню. Зачем он мне?

 

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (12):
Я б им написала требование на возврат сумм, начисленных за кабельное телевидение, за последние три года. Поскольку заявления о предоставлении такой услуги не писала, следовательно, она насильно навязанная, что запрещено законом "О правах..". В Сочи после вздергивания цен на стационарный телефон все побежали удалять телефоны к едреней фене. И тут открылось, что существует тариф (у нас он называется "Оставайтесь с нами") - 50 рублей в месяц. Если на этом тарифе ты кому-то звонишь, то с тебя берут около 4 рублей за минуту. Про этот тариф расказывают только тем, кто пишет заявление о снятии телефона. А так молчат, скрывают, иначе весь город побежал бы переходить на 50 рублей.
Ответ на комментарий Елена_Ориас # Привет,Леночка! А я собралась от него отказываться.Терпела только из- за того,что бы было кабельное , а теперь любой провайдер предоставляет это кабельное.Я как то над этим не задумывалась,всё шло как шло раньше.А от телефона мне было жаль отказываться,у меня такой красивенький,необычный радиотелефон, с ним можно ходить и в коридор и в другую комнату.Он безпроводной,да я им иногда, хотя и очень редко пользуюсь,если на сотовом деньги кончились.Звонок с моего телефона на чужой сотовый стоит рубль пятьдесят.Вот недавно одна соседка переходила зачем то на Ростелеком,надо у неё спросить зачем. Наверное это лучше, чем у других провайдеров.А раньше у неё был тот же провайдер какой у меня.
Ответ на комментарий МаргаритаГК # Привет, Рита! Разобралась, теперь надо обдумать какие действия предпринять далее.
Вот и подумываю отказаться от телефона!
LarisaPashkova 17-05-2017-18:31 удалить
Мы отказались от стационарного телефона. Тоже у всех теперь сотовые и смартфоны. Раньше я сестрам в Белоруссию звонила с домашнего, а теперь я бесплатно общаюсь с ними в вайбере.
Ответ на комментарий оля-душка # Вот и я задумалась, а нельхя ли как то совместить? Есть провайдер "Домолинк" кажется.И телефон останется и интернет будет.Вот не знаю,так ли я понимаю? Надо узнать.
Ответ на комментарий LarisaPashkova # Привет,Лариса! Я ещё немного подумаю Не достаточно глубоко я вникла.Меня домашний телефон иногда выручает. Иногда мы вместе с мужем звоним дочери,я включаю громкую связь и мы вдвоём участвуем в разговоре,да хоть втроём. По нём так хорошо слышно и если деньги на сотовом кончились, то можно позвонить с домашнего.О,есть ещё один плюс, я бывает звоню или в больницу или в какую нибудь городскую организацию на городской телефон , то звоню с домашнего телефона, а не с сотового. Надо прикинуть все варианты.
LarisaPashkova 18-05-2017-03:22 удалить
Ответ на комментарий Деревянко # Конечно, надо обдумать и прикинуть все плюсы и минусы. Если плюсов больше, то может и не надо отключать.
Bahus7 19-05-2017-21:19 удалить
У меня веселее. Гудка в линии нет. Приостановлено уже пару лет как за неуплату. Однако плата "за предоставление абонентской линии" регулярно начисляется в размере 240 рублей. Да еще на нее пени рисуют. P.S. А как узнать поточнее про тариф "Оставайтесь с нами"? Просто прийти с желанием послать их на фиг и расторгнуть договор?
Bahus7 19-05-2017-21:28 удалить
Ответ на комментарий Bahus7 # Сори 204 рубля за линию.
Ответ на комментарий Bahus7 # Я пока ещё не знаю,как перейти на этот тариф и есть ли он у нас,как узнаю непременно отвечу.Всего доброго!


Комментарии (12): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Докопалась я откуда у меня возникла задолженность. | Деревянко - Дневник Деревянко | Лента друзей Деревянко / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»