• Авторизация


Опять не было у меня интернета. 23-02-2017 22:46 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Интересная такая закономерность.

Перед праздниками всегда у меня вдруг пропадает интернет.

Я звоню на фирму- провайдер, там предлагают составить заявочку и сообщают, что ко мне на дом придёт мастер. который всё наладит.

Раз, другой пришёл мастер, заплатила я ему 200 рублей.В следующий раз опять двести рублей.Собственно это и не дорого. Но за что? Наверное за вызов, а у меня всё исправно было.

И так перед каждым праздником. Просто сами отключают мне интернет, надо же мужичкам на бутылку заработать. Я конечно злюсь безмерно и в грубой форме им сообщаю, что никакого мастера мне не надо, просто включите мне интернет.Я больна и никакого мастера я принять не в силах.

Тогда они говорят, что нужно проверить подключение, выдерните шнур и опять вставьте. Выдернула, на место обрватно воткнула.

Нажмите на этк кнопочку, нажмите на ту.Нажала и на эту и на ту. Ещё на пару кнопочек понажимала  и интернет появился, как интересно!

Сын ,когда приехал, то мне сказал, что если в квадратике жёлтый треугольничек, то это у них поломка, а если в квадратике красный крестик, то у нас.

 И вот вчера опять смотрю, а интернета нет.Ну это понятно, завтра праздник. И теперь наверное вызов уже не 200 рублей стоит.

В квадратике жёлтый треугольничек, опять отключили. Я на взводе, сердитая неимоверно.Звоню в их службу и с ходу говорю, что нет у меня интернета и что никаких мастеров от них я не пущу в дом,и ни на какие кнопочки я жать больше не буду и с ходу высказала своё предположение, что это они с меня таким способом деньги вымогают, а я пенсионерка, инвалид второй группы и ничего я платить никому не буду.И если будет поломка в моём компьютере, то я приглашу мастера со стороны, а не мастера с их фирмы.

Тогда они мне сообщают, что это на нашей линии поломка и они сейчас займутся устранением проблемы. Замечательно. И когда у меня появится интернет, к утру или позже ?

А вот этого они не знают, может и к утру.

Тогда я им сообщаю, что у меня нет интернета с 17 часов.И я намерена требовать. что бы мне произвели перерасчёт платы за время отсутствия у меня интернета. Я так понимаю, что наш разговор записывается? Ну так время пошло.И отключилась. И всё таки я где то в глубине души надеялась, что меня не дурят, а у них действительно там что то поломалось.

Смотрю,есть интернет! Быстро они линию проверили и поломку устранили.

Если она была.

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (16):
Печалька. Не повезло с провайдером. У меня отсутствие связи крайне редко, и на непродолжительное время. За что Вас люблю, так это за прямоту и настойчивость! Молодец!
Может быть правда деньги вымогают.
ludnov 24-02-2017-00:21 удалить
Добрый вечер! Плохо иметь плохого провайдера, разучились честно работать.
Ответ на комментарий lapatylechka_LILI # Да меня жизнь научила быть настойчивой. Почему то меня каждый хочет обдурить.Может быть это из за моего возраста,думают что эта бабка понимает?Муж говорит,это потому что ты не накрашена, с теми кто хорошо выглядит разговаривают по другому.А сын говорит, что у меня вид жертвы и поэтому меня каждый хочет надуть. Но я говорю по телефону и они меня не видят и когда отключают интернет, то тоже не видят кто сидит за компом и что меня нужно и можно обмануть .Значит они этот фокус проделывают не только со мной .Я несколько раз повелась на их разводку и им понравилось.Но теперь поостерегутся. Надо показывать зубы, иначе заклюют.
Ответ на комментарий МаргаритаГК # Так я об этом и говорю.Не сама фирма конечно, а некоторые из её работников в своих интересах или в интересах своих родственников. При этом им не хочется, что бы руководство фирмы об этом знало, поэтому я и говорила напрямую, что они занимаются вымогательством.Я знаю. что разговоры с клиентами записываются, поэтому они так быстро всё "исправили".Там нечего было исправлять. Запись разговора они стереть могут, но я им пригрозила, что буду требовать перерасчёта платы, а это уже огласка, вот и исправили быстренько и теперь поостерегутся маленько, работу то терять никому не хочется.Это простые работники вытворяют, а фирма любая заботится о своей репутации.
Ответ на комментарий ludnov # Да,Людмила ! Наглеют от безнаказанности!
renics 24-02-2017-02:22 удалить
Ответ на комментарий Деревянко # Угадаю вашего интернет провайдера который представляет вам услугу для доступа в глобальной сети. Это видимо. [показать] А вообще у вас самые популярные это Аксинет (Aksinet) имеет 86.68 баллов по популярности (2 место) На первом месте по популярности Курск Онлайн (Kursk Online) 100 баллов (1 место) http://101internet.ru/kursk/providers
Ответ на комментарий renics # Совершенно верно !
renics 24-02-2017-02:33 удалить
Ответ на комментарий Деревянко # Их поведение такое же как в Москве.
Ответ на комментарий renics # Так значит их поведение типичное для всей этой фирмы, а я то надеялась, что это частная инициатива некоторых не добросовестных работников.
stopfashizmu 24-02-2017-06:34 удалить
Поменяйте провайдера. Зачем нервы тратить? Напишите потом лучше везде отзывы, чтобы все от них ушли. А сын Ваш про желтый треугольник пошутил. Это просто нет интернета.
Давно собираюсь провайдера поменять,да всё руки не доходят.А сын надо мной так шутить не будет,это же насмешка получается. Может быть я плохо объяснила.Внизу экрана на рабочем столе компьютера в правом углу есть значки и символы.Так вот там есть маленький квадратик"доступ к интернету",когда нет сети то в этом квадратике появляется символ,если сбой в сети по вине провайдера, то в этом квадратике жёлтый треугольничек, а если допустим у меня шнур отошёл,то есть нет подключения, то появляется красный крестик.И тогда я проверяю соединение.
Как хорошо что я от этого провайдера отказалась ,мне то же такие подлянки кидали!!!Ты же собиралась подключить другого провайдера?
Давно собираюсь , но у меня сейчас так много дел накопилось! Нужно провести межевание в деревне.Мы ещё один участок оформляем в собственнось. Значит надо найти того кто будет проводить межевание, созвониться. договориться, прийти написать заявление, произвести оплату, согласовать день и время, доехать туда,Это масса хлопот. Вчера позвонили из Бинбанка, это бывший Приватбанк,Порошенко его продал, просят прийти ,надо получить новую кредитную карту.Это опять силы и время.провайдер подождёт,есть более насущные дела.Надо составить новый договор аренды, а это опять согласовать, договориться,встретиться,подписать. зарестрировать в Росреестре А силы уже не те.Всюду очереди.
Leotom 28-02-2017-04:13 удалить
Надо менять провайдера.
Гриола 02-03-2017-22:40 удалить
Вот-вот. если она была.


Комментарии (16): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Опять не было у меня интернета. | Деревянко - Дневник Деревянко | Лента друзей Деревянко / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»