• Авторизация


Про справочную службу. 26-06-2012 10:46 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Вчера понадобился телефон начальника одной организации.Конечно всё есть в интернете,но велика сила привычки.Решила по старинке позвонить в справочное, по 09.Сначала меня развлекали музыкой.Потом ответил девичий голос с какой-то замедленной речью,слова просто тянет.Подумалось сразу,что не слова она тянет,а время.Ну я человек прямой,открытый,я ей прямо так и сказала.Чем её несказанно поразила и она ответила жутко заикаясь,что такой организации в городе нет,чем теперь меня удивила.Об этом я ей тут же и сообщила ,со свойственной мне прямотой и открытостью! Бедная девочка,она не виновата,её туда специально посадили,что бы люди заику жалели и на справочную службу не жаловались.Она стала так сильно заикаться,еле- еле сумела сказать, спотыкаясь о каждую букву,что бы я звонила в платную справочную службу.Мне кажется,что в эту справочную службу её посадили на телефон с единственной целью,что бы она всем сообщала телефон платной справочной службы.
Платная служба по 009,ответила сразу в хорошем темпе,чем очень порадовала и скороговоркой сообщила,что ответ будет стоить 42 рубля за минуту.Да пустяки,в таком темпе мы за полминуты уложимся.Ага размечталась.Сначала она стала уточнять, а чем эта организация занимается и что она найти её не может,тогда я ей продиктовала два номера этой организации и попросила определить эту организацию по этим номерам,а потом дать мне телефон руководителя,начальника или заведующего или главного инженера или какого-нибудь управляющего.Вообщем какого нибудь главного.
Тут она радостно сообщила,что есть такая организация и находится по адресу такому-то.Правильно?Да правильно,правильно,телефон давайте!
Дала телефон,тот который я раньше ей продиктовала.Да этот телефон у меня есть,вы мне телефон начальника дайте.Послушала,помолчала и выдала:"Спасибо за звонок"
Ещё бы не спасибо,четыре минуты с хвостиком ни за что.Причём этот хвостик наверное означает,что с меня возьмут плату,как за пять минут.42 рубля умножить на пять.О-ё!Неплохо люди деньги из воздуха делают и главное, на законных основаниях.
Ну почему наши головы не так работают? Гены что ли виноваты,что мы по жизни дураки?Зашла в интернет,нашла организацию,а там служба доверия есть.Изложила проблему и через минуту,совершенно бесплатно получила очень грамотный чёткий совет,как мне нужно поступить.Вот что-бы мне раньше так не сделать?
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (6):
Oberonn 26-06-2012-10:51 удалить
а разве 42 рубля минуту еще не отменили? насколько мне известно был очень большой скандал с ФАС, когда телекомы не смогли обосновать расценки на услуги платной справочной. ВРоде бы их заставили снизить расценки еще в 2009. Полистай интернет, там должны быть преценденты.
Ответ на комментарий Oberonn # Oberonn,Не в курсе. Звонила вчера,история свежайшая,озвучили,что справка стоит 42 рубля в минуту.Интересно! Сейчас поищу.
Oberonn 26-06-2012-10:58 удалить
Исходное сообщение Astankova
Oberonn,Не в курсе. Звонила вчера,история свежайшая,озвучили,что справка стоит 42 рубля в минуту.Интересно! Сейчас поищу.
да был скандал, по крайней мере в ЦентрТелекоме с этой платной услугой. Вроде заставили снизить. ВРоде так
Oberonn 26-06-2012-11:03 удалить
http://www.46tv.ru/line/kursk/002274/
http://ulyanovsk.fas.gov.ru/publications/15483

кстати все случаи как у тебя прямо. Видать ваши местные связисты еще не пуганные.

Все твои звонки записывались, думаю так, так что мычание оператора в ответ тоже. Цслуг тебе не предоставили. так что или пусть пересчитывают или в УФАС заяву катай.
Oberonn 26-06-2012-11:07 удалить
Слушай, да ты с Курска! Это ваших штрафовали уже, а они продолжают играть игры? ))))))))))) Ну значит тебе пересчитают, твои уже пуганные
KWITKA 29-06-2012-00:00 удалить
ну и приключение !У нас посекундная оплата всех разговоров с городского телефона,а служб 09,03 и тд давно нет .Теперь у нас все на единицу начинается -109,103,102....


Комментарии (6): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Про справочную службу. | Деревянко - Дневник Деревянко | Лента друзей Деревянко / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»