Начальство наше крутило-вертело и докрутилось. Вышло так, что мы не можем отпрашиваться на перерыв... Потому что у нас есть несколько видов статуса в программе. Треннинг нам ставить не разрешили, в обычном рабочем режиме не разрешили находиться более 1 минуты без звонков, и, самое интересное, перерыв мы не можем ставить, не отпросившись на него.))) Все в шоке.