Удобное расположение санатория "Дубрава", профессионализм врачей и других специалистов, стали причиной необычайно высокой популярности среди отдыхающих со всей Европы. В городе Железноводск санаторий "Дубрава" знают все жители, находится он в самом центре города, рядом с горой Железной. Бюветы с минеральными водами "Славяновская" и "Смирновская", известные во всем мире благодаря свои целебным свойствам, расположены на территории этого замечательного санатория. Добраться до санатория можно поездом до станции Бештау, откуда ходят маршрутные такси до Железноводска. К лечению допускаются пациенты, имеющие паспорт, выписанное направление, страховой полис и санаторно-курортную карту. Дети школьного возраста должны получить справку о прививках, до 14 лет - иметь свидетельство о рождении.
Сам санаторий состоит из двух корпусов: 11-этажного спального корпуса и лечебного корпуса, между которыми проложен коридор. "Дубрава" может одновременно принять свыше 400 отдыхающих, работает он круглый год. Номера - со всеми удобствами, одно- и двухместные номера, классы "Полулюкс" и "Люкс". Профессиональные повара из столовой приготовят блюдо из меню на заказ, с учетом рекомендаций врача. Питание - трехразовое.
К услугам отдыхающих - лечебные души, массажи, водо- и грязелечение, светолечение, кабинеты урологии, стоматологии и психотерапии. На современном оборудовании проводится диагностика общего состояния организма, отдельных систем, назначается курс лечения. Пациентами являются люди с нарушением обмена веществ, нервной системы, болезнями пищеварительного тракта. Помимо прочего, в санатории были разработаны и успешно действуют программы лечения детей от 7 до 15 лет, специальные системы для восстановления репродуктивной функции у мужчин, уникальная методика для лечения и профилактики заболеваний опорно-двигательной системы. Рассчитаны такие программы на 1-3 недели.