Многие из нас бывая в ресторане или в банке, мечтают о том, чтобы высказать свои эмоции владельцам данного заведения. Это могут быть, как положительные, так и отрицательные эмоции, но в любом случае очень важные для бизнеса, так как именно от этих эмоций зависит поток клиентов, а значит и прибыли. Этот факт понимают все владельцы общественных заведений и организаций, где непосредственно оказывают услуги людям. Но вопрос в том, как узнать, что именно нравиться или не нравиться людям, чтобы сделать свой бизнес успешнее и привлекательнее для людей.
На данный вопрос есть множество ответов, некоторые компании предлагают проводить опрос, другие смотреть на статистику. Но все эти способы дают много погрешности, куда лучше узнавать непосредственно мнение людей на месте. А сделать это можно с помощью сервиса обратной связи для владельцев заведений. Данный сервис предлагает современная молодая компания, найти все о которой можно тут
https://dasms.ru и понять чем её способ выгоден для владельцев. Сам сервис заключается в том, что в вашем заведении появятся таблички с номером для СМС и подписью, что это лично директору. Соответственно, сервис будет собирать данные смс и делать на их основе выводы, которые помогут сделать бизнес лучше. А ещё из таких табличек, которые я уже видела в кафе, можно сделать вывод, что персонал становиться более вежливыми и отзывчивым, ведь обработка данных происходит на стороне, а значит об этом обязательно узнает директор и данные нельзя будет подделать или скрыть. Можно только представить, какое бы было обслуживание на почте или в банке, если бы любой мог отправить смс на номер директора и высказать свои предложения или претензии. Кстати говоря, много информации о пользе данного сервиса вы сможете найти на странице компании вконтакте
http://vk.com/dasms.