Я очень терпеливый человек. Я никогда не отключу рабочий телефон, не дослушав человека, какая бы там ситуация не была. Если только он меня не посылает далеко или не проклинает навеки... Короче, я все равно терпеливый человек. А тут за два дня у меня такой сбор заказов от клиентов... Как будто сговорились, ей богу.
- Мне машина нужна. Вы знаете, сейчас открыли новый супермаркет на улице Крылова....
- Название супермаркета?
- А я не помню, но вы-то должны знать! Вы же такси!
Адреса естественно не знает.
Бабушка звонит.
- Мы в госпитале. На Кирова.
Смотрю - проспект Кирова через весь город.
- Номер дома?
- А мы не знаем! На, дед, поговори...
Еще минуту выясняем с дедом номер дома на Кирова...
Девочки говорят: "Ты че с ними церемонишься? ( у нас общение с другими операторами через скайп) Не знают - уточните и перезвоните. Все!" Я стараюсь. Я уже держу курсор на Откл. - но... иногда не получается.
- Девушка, что за @ня? Я @лять 10 минут назад сделал заказ! Где моя машина, @@@@@ @@@@!!!
- Откуда поедете? - спрашиваешь у них. И снова здорова:
- Ща, я посмотрю, что на доме написано...
Ты сначала посмотри, уточни, а потом звони!
А когда этот звонил, у меня в голове такой запас матерных слов свистел!
- Аааа...эээ... мне машину... Откуда? Щаааа скажууу.... ща...ща... ща скажу... Му-ром-ска-я... дом? какой дом? ааа! дом! 12! В смысле куда поеду? я? Ааааа! Куда я поеду!!!! Я поеду... ща скажууууу.....
Мои ноги под столом барабанили дробь, как перед казнью на гильотине.
- Оператор Ольга, здравствуйте!
- Привет, Оль. Как сама-то?
- .... ???
- Как живешь, спрашиваю? Нормально все? - улыбается)
Ничего!.. вот научусь вовремя отключать телефон, все будет замечательно!
- Вот вы знаете перекресток Ленина и Смышляевский?.. Там будет поворот налево и заправка, а за заправкой гаражи, там между гаражами, между гаражами и увидите кладбище! На кладбище нам не надо, нам надо налево! А там уж мы водителю скажем, куда дальше ехать!
... Спокойствие...Только спокойствие....