дррррррррр!!!
19-08-2013 09:04
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
Из сегодняшнего.
Общаемся с клиентом, значит. Весь разговор на автомате. Завершаю диалог:
- ... третий подъезд. Стоимость...
Перебивает:
- Стоимость поездки составит 170 рублей...
Точно 170! Повторяю за ним:
- Стоимость поездки составит 170 рублей.
Он:- Ваш заказ принят...
Я:- Ваш заказ принят...
Он: - Мы вам перезвоним или отправим смс...
Я:- Мы вам перезвоним или отправим смс...
Он: -Всего доброго!
Я: - Всего доброго!
Вот сижу и думаю: кто у кого заказ принимал?
.................................................................................................................
Мужчина звонит, кричит!
- Вы, оператор Ольга, у меня уже четвертая!
Здрасти... Но отвечаю как положено, так и так мол...Какие вопросы у вас?
- Что за безобразие! Я на водителя жалобу оформить хочу! Он такой туда сюда, едрить кудрить...!и продолжает... Я ему популярно оформила жалобу, попутно все оговорила, с вами свяжутся, мол... Я, спрашиваю, ответила на все ваши вопросы?
Он - Ну... в принципе да...
Затих на пару секунд... И опять!
- А почему до вас меня три оператора игнорировали? А??? Ответьте мне?
Я что могу сказать тут?
- Ага! Вы тоже меня игнорируете??? Не хотите отвечать??? Я на вас жаловаться буду!!!
.................................................................................................................
- Дееевууушкааа!!! Я еще раз вам объясняю!!! Это магазин!!! Нет у него адреса!!! Кто вас набрал с тундры???
.................................................................................................................
С понедельничком!!!
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote