Наша страна очень большая и часто правительство просто не может знать, что твориться на местах. Если у вас есть претензии или предложения, которые вы хотите донести до правительства или даже до самого президента, то президент медведев дал такую возможность практически каждому человеку, который имеет доступ во всемирную сеть интернет.