[300x250] Фишинг (англ. phishing, от fishing — рыбная ловля, выуживание и password — пароль) — вид интернет-мошенничества, цель которого — получить идентификационные данные пользователей. Сюда относятся кражи паролей, номеров кредитных карт, банковских счетов и другой конфиденциальной информации.

Фишинг представляет собой пришедшие на почту поддельные уведомления от банков, провайдеров, платежных систем и других организаций о том, что по какой-либо причине получателю срочно нужно передать / обновить личные данные. Причины могут называться различные. Это может быть утеря данных, поломка в системе и прочее.

 Как мошенники «ловят» жертвы? Очень просто - это достигается путём проведения массовых рассылок электронных писем от имени популярных брендов, а также личных сообщений внутри различных сервисов, например, от имени банков (Ситибанк, Альфа-банк), сервисов (Rambler, Mail.ru) или внутри социальных сетей (Facebook, Вконтакте, Одноклассники.ru). В письме часто содержится прямая ссылка на сайт, внешне неотличимый от настоящего, либо на сайт с редиректом. После того, как пользователь попадает на поддельную страницу, мошенники пытаются различными психологическими приёмами побудить пользователя ввести на поддельной странице свои логин и пароль, которые он использует для доступа к определенному сайту, что позволяет мошенникам получить доступ к аккаунтам и банковским счетам.

Атаки фишеров становятся все более продуманными, применяются методы социальной инженерии. Но в любом случае клиента пытаются напугать, придумать критичную причину для того, чтобы он выдал свою личную информацию. Как правило, сообщения содержат угрозы, например, заблокировать счет в случае невыполнения получателем требований, изложенных в сообщении («если вы не сообщите ваши данные в течение недели, ваш счет будет заблокирован»). Забавно, но часто в качестве причины, по которой пользователь якобы должен выдать конфиденциальную информацию, фишеры называют необходимость улучшить антифишинговые системы («если хотите обезопасить себя от фишинга, пройдите по этой ссылке и введите свой логин и пароль»).

  [показать]

  Пример фишингового письма с требованием (ради обеспечения дополнительной безопасности)
пройти по ссылке и обновить свои данные в системе Federal Credit Union.

Перейдя по указанной ссылке, жертва попадает на сайт 

[показать]
Страница фишингового сайта

Однако данный сайт, несмотря на внешнюю полную схожесть с оригинальным, предназначен исключительно для того, чтобы жертва сама внесла конфиденциальные данные.

[показать]

  Пример с поддельным mail-адресом отправителя

Под онлайн фишингом подразумевается, что злоумышленники копируют какие-либо сайты (наиболее часто это Интернет-магизины онлайновой торговли). При этом используются похожие доменные имена и аналогичный дизайн. Ну а дальше все просто. Жертва, попадая в такой магазин, решает приобрести какой-либо товар. Причем число таких жертв достаточно велико, ведь цены в таком "несуществующем" магазине будут буквально бросовыми, а все подозрения рассеиваются ввиду известности копируемого сайта. Покупая товар, жертва регистрируется и вводит номер и прочие данные своей кредитной карты.

Такие способы фишинга существуют уже достаточно давно. Благодаря распространению знаний в области информационной безопасности они постепенно превращаются в неэффективные способы "отъема денег"

[показать]

Письмо только с одной фишерской ссылкой из многих правдивых

Следующий способ - комбинированный. Суть данного способа состоит в том, что создается поддельный сайт некоей организации, на который потом завлекаются потенциальные жертвы. Им предлагается зайти на некоторый сайт и там произвести некие операции самим. Причем, как правило, используется психология.

[показать]

Образец фишингового письма пользователям почты Mail.ru

Многочисленные предупреждения, практически ежедневно появляющиеся в Интернет, делают подобные методы мошенничества все менее и менее эффективными. Поэтому теперь все чаще злоумышленники прибегают к применению key-loggers - специальных программ, которые отслеживают нажатия клавиш и отсылают полученную информацию по заранее назначенным адресам. Если в конце прошлого года (по данным Лаборатории Касперского) появлялись одна-две подобные программы и порядка 10-15 распространявших их сайтов, то теперь эти показатели составляют 10 и 100 соответственно.

Фишинговые сайты, как правило, живут недолго (в среднем — 5 дней). Так как анти-фишинговые фильтры довольно быстро получают информацию о новых угрозах, фишерам приходится регистрировать все новые и новые сайты. Внешний же вид их остается неизменен — он совпадает с официальным сайтом, под который пытаются подделать свой сайт мошенники.

Зайдя на поддельный сайт, пользователь вводит в соответствующие строки свой логин и пароль, а далее аферисты получают доступ в лучшем случае к его почтовому ящику, в худшем — к электронному счету. Но не все фишеры сами обналичивают счета жертв. Дело в том, что обналичивание счетов сложно осуществить практически, к тому же человека, который занимается обналичиванием, легче засечь и привлечь мошенников к ответственности. Поэтому, добыв персональные данные, некоторые фишеры продают их другим мошенникам, у которых, в свою очередь, есть отработанные схемы снятия денег со счетов.

Наиболее частые жертвы фишинга — банки, электронные платежные системы, аукционы. То есть мошенников интересуют те персональные данные, которые дают доступ к деньгам. Но не только. Также популярна кража личных данных от электронной почты — эти данные могут пригодиться тем, кто рассылает вирусы или создает зомби-сети.

Характерной особенностью фишинговых писем является очень высокое качество подделки. Адресат получает письмо с логотипами банка / сайта / провайдера, выглядящее в точности так же, как настоящее. Ничего не подозревающий пользователь переходит по ссыке «Перейти на сайт и залогиниться», но попадает на самом деле не на официальный сайт, а на фишерский его аналог, выполненный с высочайшей точностью.

Еще одной хитростью фишеров являются ссылки, очень похожие на URL оригинальных сайтов. Ведь достаточно наблюдательный пользователь может обратить внимание на то, что в командной строке браузера высвечивается ссылка, совершенно отличная от легитимного сайта. Такие «левые» ссылки тоже встречаются, но рассчитаны они на менее искушенного пользователя. Часто они начинаются с IP-адреса, хотя известно, что настоящие солидные компании давно не используют подобные ссылки.

Поэтому фишинговые URL часто похожи на настоящие. Они могут включать в себя название настоящего URL, дополненное другими словами (например, вместо www.examplebank.com стоит www.login-examplebank.com). Также в последнее время популярный фишинговый прием — ссылка с точками вместо слешей, внешне очень похожая на настоящую (вместо www.examplebank.com/personal/login стоит www.examplebank.com.personal.login). Можно привести еще такой фишерский вариант: www.examplebank.com-personal.login.

Также в самом теле письма может высвечиваться ссылка на легитимный сайт, но реальный URL, на который она ссылается, будет другим. Бдительность пользователя притупляется еще тем, что в письме может быть несколько второстепенных ссылок, ведущих на официальный сайт, но основная ссылка, по которой пользователю надо пройти и залогиниться, ведет на сайт мошенников.

[493x711]
Пример фишингового письма (подделка под уведомление интернет-аукциона Ebay)
со множеством ссылок, только одна из которых введет на сайт мошенников.

Иногда личные данные предлагается ввести прямо в письме. Надо помнить, что никакой банк (либо другая организация, запрашивающая конфиденциальную информацию) не будет этого делать подобным образом.

[200x517]
  Пример фишингового письма (подделка под уведомление online-банка Barclays,
где непосредственно в теле письма пользователь должен ввести свои данные).

Ещё одна новая разновидность фишинга,  получившая название вишинг.

 "Вишинг" (vishing) назван так по аналогии с "фишингом" - распространенным сетевым мошенничеством, когда клиенты какой-либо платежной системы получают сообщения по электронной почте якобы от администрации или службы безопасности данной системы с просьбой указать свои счета, пароли и т.п. При этом ссылка в сообщении ведет на поддельный сайт, на котором и происходит кража информации. Сайт этот уничтожается через некоторое время, и отследить его создателей в интернете достаточно сложно.

[500x250]

Пример фишингового письма — фрагмент поддельного уведомления
популярной платежной системы PayPal.

Схемы обмана, в общем-то, идентичны, только в случае вишинга в сообщении содержится просьба позвонить на определенный городской номер. При этом зачитывается сообщение, в котором потенциальную жертву просят сообщить свои конфиденциальные данные.

Владельцев такого номера найти не просто, так как с развитием Интернет-телефонии, звонок на городской номер может быть автоматически перенаправлен в любую точку земного шара на виртуальный номер. Звонящий же об этом не догадывается. Этой возможностью и воспользовались очередные мошенники.

Согласно информации от Secure Computing, мошенники конфигурируют "war dialler" (автонабиратель), который набирает номера в определенном регионе и, когда на звонок отвечают, происходит следующее:

• Автоответчик предупреждает потребителя, что с его картой производятся мошеннические действия, и дает инструкции - перезвонить по определенному номеру немедленно. Это может быть номер 0800, часто с выдуманным именем звонившего от лица финансовой организации;
• Когда по этому номеру перезванивают, на другом конце провода отвечает типично компьютерный голос, сообщающий, что человек должен пройти сверку данных и ввести 16-значный номер карты с клавиатуры телефона;
• Как только номер введен, вишер становится обладателем всей необходимой информации (номер телефона, полное имя, адрес), чтобы, к примеру, обложить карту штрафом;
• Затем, используя этот звонок, можно собрать и дополнительную информацию, такую, как PIN-код, срок действия карты, дата рождения, номер банковского счета и т.п.

Как защититься от этого? Прежде всего с помощью здравого смысла, а именно:

• Ваш банк (или кредитная компания, картой которой вы пользуетесь) обычно обращается к клиенту по имени и фамилии, как по телефону, так и по электронной почте. Если это не так, то скорее всего это мошенничество;
• Нельзя звонить по вопросам безопасности кредитной карты или банковского счета по предложенному вам номеру телефона. Для звонков в экстренных случаях вам предоставляется телефонный номер на обратной стороне вашей платежной карточки. Если звонок законный, то в банке сохраняется его запись и вам помогут;
• Если же вам звонит некто, представляющийся вашим провайдером и задает вопросы, касающиеся ваших конфиденциальных данных - повесьте трубку.

Как ни опасен фишинг и вишинг, однако в сети существует еще более грозная угроза. Это - фарминг.

Фарминг - это перенаправление жертвы по ложному адресу. Для этого может использоваться некая навигационная структура (файл hosts, система доменных имен - domain name system, DNS).

Как это происходит?

Механизм фарминга имеет много общего со стандартным вирусным заражением. Жертва открывает непрошенное почтовое послание или посещает некий web-сервер, на котором выполняется исполнимый вирус-скрипт. При этом искажается файл hosts. Вредоносное ПО может содержать указатели URL многих банковских структур. В результате механизм перенаправления активизируется когда пользователь набирает адрес, соответствующий его банку. В результате жертва попадает на один из ложных сайтов.

Механизмов защиты от фарминга на сегодня просто не существует.

Необходимо внимательно смотреть за получаемой почтой, регулярно обновлять антивирусные базы, закрыть окно предварительного просмотра в почтовом клиенте и т.д.

Наиболее популярные фишерские мишени — аукцион Ebay и платежная система PayPal. Также страдают различные банки по всему миру. Атаки фишеров бывают случайными и целевыми. В первом случае атака производится «наобум». Атакуются наиболее крупные и популярные объекты — такие как аукцион Ebay — так как вероятность того, что случайный получатель имеет там учетную запись, довольно высока. Во втором случае мошенники узнают, каким именно банком, платежной системой, провайдером, сайтом пользуется адресат. Этот способ более сложен и затратен для фишеров, зато больше шансов, что жертва купится на провокацию.

  Воровство конфиденциальных данных — не единственная опасность, поджидающая пользователя при нажатии на фишерскую ссылку. Зачастую, следуя по ней, можно получить программу-шпиона, кейлоггер или троян. Так что если даже у вас нет счета, которым мошенники могли бы воспользоваться, нельзя чувствовать себя в полной безопасности.

Фишинг-атаки очень распространены на Западе ( особенно в США), они наносят значительный ущерб зарубежным пользователям интернета. В России ситуация несколько иная. Из-за того, что у нас электронные платежные системы пока не столь распространены, как на Западе, ущерб от фишинга не столь велик. Но с распространением в России электронных платежных систем доля фишинга в общем почтовом потоке возрастет, и, соответственно, возрастет и ущерб от него. Так что, хотя данная проблема в России не стоит еще столь остро, готовиться к ней надо уже сейчас.

Сервисы не рассылают писем с просьбами сообщить свои учётные данные, пароль и прочее.

Успеху фишинг-афер способствует низкий уровень осведомленности пользователей о правилах работы компаний, от имени которых действуют преступники. И хотя на многих сайтах, требующих конфиденциальной информации, опубликованы специальные предупреждения о том, что они никогда не просят сообщать свои конфиденциальные данные в письмах, пользователи продолжают слать свои пароли мошенникам. Поэтому несколько лет назад была создана Anti-Phishing Working Group (APWG) — группа по борьбе с фишингом, в которую входят как компании-«мишени» фишеров, так и компании, разрабатывающие анти-фишинговый/анти-спамерский софт. В рамках деятельности APWG проводятся ознакомительные мероприятия для пользователей, также члены APWG информируют друг друга о новых фишерских сайтах и угрозах. Сейчас APWG насчитывает более 2500 участников, среди которых есть крупнейшие мировые банки и ведущие IT-компании. Так что, по оптимистическим прогнозам, через некоторое время пользователи научатся остерегаться фишерских сайтов, как в свое время научились с опаской относиться к письмам с вложениями от неизвестных адресатов. Пока же основной защитой от фишинга остаются спам-фильтры.

Заключение.

Проблема "фишинга" будет разрастаться в дальнейшем. И одними техническими средствами остановить ее весьма сложно. Стоит понимать, что никогда банковское и другое подобное учреждение не будут требовать от вас пересылки конфиденциальной информации, а слишком низкие цены в Интернет-магазине должны вас настораживать. Что еще можно посоветовать? Заведите отдельную банковскую карту для Интернет-транзакций и кладите на этот счет деньги лишь тогда, когда вы соберетесь делать какие-то покупки. Причем кладите на эту карту небольшие суммы. Тогда даже в случае взлома ваш ущерб будет не настолько весомым.

 По материалам: securelist.com, anti-malware.ru

Читайте также:

Брутфорс (brute force) - метод грубой силы

KeyLogger - клавиатурный шпион

Боты ВКонтакте и псевдо-видео с вашим участием. Не ведитесь!