Началось с того, что на периферии отказала навороченная камера видеонаблюдения. Связался с установщиками, договорился привезти их спеца для диагностики повреждения. Первое смутное сомнение возникло, когда увидел, что спец на диагностику не взял никаких приборов. Дальше - больше, спец даже не проверил настройки, не говоря о работе с сервисными меню, и через 10 минут объявил, что "ему всё ясно, можем возвращаться".
К вечеру уже получил мэйл со сметой на ремонт. Получил не только мэйл, но и шок от указанных сумм.
Поговорил со своим коллегой и решили попробовать разобраться сами.
В один из дней взяли с собой необходимое альпинистское снаряжение и поехали снимать
камеру. На фото ниже, маленькое серебристое подо мной - это та самая видеокамера:

[показать]

А это мой коллега эту камеру свинчивает:

[показать]

Когда камеру привезли и открыли, то стало понятно, что установщики нас уже надували и раньше: никакой, якобы ими установленной за приличную сумму, дополнительной грозозащиты мы там не обнаружили.

При дальнейшем изучении выяснилось, что в камере отказал порт управления (RS422/RS485). Тут я приуныл: если поврежден программируемый чип, то мои шансы на успех малы: чип надо будет не только менять, но и записывать в него прошивку.
Уныл, но руки не опустил и, в итоге, обнаружил микросхему, которая обеспечивала работу поврежденного порта. К счастью, это был непрограммируемый чип и после его замены видеокамера "ожила".

Камеру водворили на место, за ремонт лишнего не взяли.

А вчера позвонил директор фирмы-инсталлятора:
- Когда созреете на ремонт?
- Спасибо, но удалось как-то своими силами.
Голос в телефоне запнулся. Через какое-то время услышал:
- Больше вас тревожить не буду.
Пошли короткие гудки.
Это был тот редкий случай, когда понято было намного больше, нежели сказано.