В Управление Роспотребнадзора по Тверской области все чаще поступают жалобы жителей города Твери, Калининского района и города Ржева пожилого возраста о продаже им на дому электростимулятора транскраниального импульсного биополярного «Доктор ТЭС-03».

В связи с этим Управление Роспотребнадзора выступило с разъяснениями, согласно которым разносная торговля изделиями медицинского назначения не запрещена. Необходимые разрешительные документы на эти изделия, как правило, имеются (сертификат соответствия, регистрационное удостоверение и другие). Кроме того, к каждому прибору приложена инструкция, паспорт изделия, где содержится вся информация о применении прибора, в том числе и о противопоказаниях.

Заявители в своих обращениях выдвигают к продавцу требования о возврате денег за товар, так как при детальном ознакомлении с прилагаемой к изделию инструкцией они устанавливают, что приборы им не просто не подходят, а противопоказаны. Однако, приборы и аппаратура медицинские (к ним относится и электростимулятор "Доктор ТЭС-03") входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации товаров, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. Продавец в этом случае вправе отказаться принять обратно товар надлежащего качества и вернуть деньги.

Как отмечают специалисты Роспотребнадзора, граждане в подобных случаях дееспособны и приобретают указанные товары по своей доброй воле, о чем, как правило, имеется их подпись на соответствующих документах.

В подавляющем большинстве граждане жалуются на то, что продавцы вводят потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств товара, рассказывая устно о достоинствах прибора. Покупателям не предоставляется возможность ознакомиться с особенностями применения прибора до заключения договора купли-продажи, дается устно недостоверная информация о наличии противопоказаний по конкретным заболеваниям. Из-за данной устно продавцами неполной информации у потребителей в дальнейшем возникают проблемы с использованием аппарата - происходит ухудшение самочувствия в результате его использования, что наносит вред жизни и здоровью граждан; лечащие врачи, после обращения к ним, как правило, не рекомендуют его применение.

Кроме того, граждане в своих жалобах отмечают, что при продаже электростимулятора продавцы якобы предоставляют 50% скидку для инвалидов, тогда как на самом деле приборы продаются всем по полной стоимости.

Управление Роспотребнадзора по Тверской области рекомендует гражданам очень осторожно относиться к предложениям, поступающим от сторонних лиц о приобретении подобных изделий. В случае, если Вы все-таки собираетесь приобрести товар, воспользуйтесь следующими разъяснениями и рекомендациями:

• В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998 г. при осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя представитель продавца должен иметь личную карточку, заверенную подписью лица, ответственного за ее оформление, и печатью продавца, с фотографией, указанием фамилии, имени, отчества представителя продавца, а также сведений о продавце.
• До передачи денег продавцу следует внимательно изучить паспорт (инструкцию) изделия, в том числе сведения о противопоказаниях; потребовать предоставления сертификата соответствия на аппарат, или его копии, заверенной держателем подлинника сертификата, нотариуса или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат, или товарно-сопроводительного документа.
• Необходимо знать, что информация об изделиях медицинского назначения должна содержать также сведения о номере и дате разрешения на применение таких изделий в медицинских целях, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения и социального развития в установленном порядке (Регистрационное удостоверение), а также, с учетом особенностей конкретного вида товара, сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.
• Вместе с товаром покупателю должен передаваться товарный чек, в котором указываются наименование товара и сведения о продавце, дата продажи, количество и цена товара, а также проставляется подпись представителя продавца.

Но главный совет - прежде чем приобретать медицинские приборы и аппараты для лечения следует проконсультироваться у врача, чтобы не нанести вред своему здоровью. Если же у вас возникают подозрения на мошенничество, необходимо обратиться в органы внутренних дел.

http://www.afanasy.biz/news/health/index.php?ELEMENT_ID=37368