Сервис Evernote служит расширением человеческой памяти. Сервис позволяет быстро и удобно запоминать все, что хочется запомнить, и просматривать сделанные заметки, где бы ни находился пользователь, с любого компьютера или мобильного телефона. Использовать Evernote можно прямо в браузере или с помощью клиента под Windows, Mac OS, Windows Mobile и iPhone.

Находясь за компьютером, пользователь может составлять заметки и списки дел, запоминать веб-страницы, снимки экрана, цифровые изображения и PDF-документы. При помощи мобильного приложения — фотографировать объявления, ценники, расписания; сохранять голосовые, печатные и рукописные заметки, по возможности с привязкой заметок к географическим координатам. Вся эта информация синхронизируется с серверами Evernote и другими устройствами пользователя и становится доступной, где бы она ни потребовалась.

Серверы Evernote обрабатывают заметки, чтобы их было легче искать. В частности, распознают печатный и рукописный текст на изображениях! Evernote позволяет легко находить информацию, даже если у пользователя весьма неполное и приблизительное представление того, что он ищет. Например, "найти рукописный текст, написанный на салфетке три года назад в аэропорту Шереметьево".

По мере улучшения этих технологий, пользователям будет все легче и удобнее "вспоминать" свои заметки. В этом смысле Evernote противоположен биологической памяти, которая со временем ухудшается.