Жаль, что Андрей Владимирович Бесштанько отложил наше с ним интервью до лучших времён. Я заготовил ему вопрос о человеческом факторе в процессе модернизации. Заготовил чисто из собственных наблюдений.
Вот, и гостевая страница газеты "Тарское Прииртышье" поддерживает меня.
Дело в том, что в прошлом номере газеты была опубликована заметка под бравым названием "На приём к врачу - без очереди". Заметка, понятное дело, как и большая часть нарочито бравурных, и оттого явно неискренних материалов в новом "ТП", "заказная". Те, кто с районными газетами дело имеет, знают, как это делается. На уровне области что-то решают, спускают это дело в Роману Палычу Оноприенко, главному цензору вся губернии, тот, соответственно, делает строгое внушение главредам районных газет, чтобы такие-то и такие-то темы были освещены. Журналистам делать нечего - освещают.
Вот и Ирина Мезенина из "Тарского Прииртышья" написала:

"В районной поликлинике начала работать электронная регистратура.
Теперь жители района, умеющие обращаться с компьютером, могут записаться на прием к врачу через Интернет. Для этого необходимо выйти на сайт: omskzdrav.ru и, выполнив необходимые операции, в считанные минуты зарезервировать талон на удобные для посещения доктора день и время. Единственное, что нужно иметь под рукой - страховой медицинский полис, поскольку умная машина запрашивает номер и серию этого документа.
Для тех, кто не дружит с компьютером, либо просто его не имеет, существует иной вид записи – по телефонам: 2-22-58, 2-64-75. На прием к доктору также можно записаться непосредственно в поликлинике, в окне регистратуры.
Хочется надеяться, что с подобными нововведениями столпотворения больных у дверей в кабинеты врачей сойдут на нет. Естественно, талоны, в первую очередь, будут резервироваться за теми пациентами, кто запишется на прием заранее. Больные, пришедшие в поликлинику без записи, смогут попасть к доктору лишь при наличии свободных окон в графике работы того или иного врача.
Пока прием по-новому обкатывают на участковых терапевтах, однако со следующей недели начнет производиться запись и к врачам узких специализаций.
Появление электронной регистратуры в тарской поликлинике стало возможным благодаря запущенной в области в действие программы по модернизации здравоохранения. Сегодня подобными техническими новинками оснащены на севере области три районных учреждения здравоохранения – Тарская, Тевризская и Большереченская ЦРБ.
Возможно, со временем тарчане также легко, через Интернет, смогут записываться на прием к врачам из областного центра. Пока подобная услуга доступна лишь людям с онкозаболеваниями и маленьким пациентам детской поликлиники. Запись ведется через учреждение здравоохранения".

В комментариях к материалу над темой посмеялись, а пару дней назад в гостевой некто alxadm выложил рассказ о том, как модернизация здравоохранения проходит на самом деле:

"Прочитав статью «На прием к врачу без очереди…» я решил испробовать на себе это новшество. Добродушная медсестра обо всем расспросила меня по телефону и даже поблагодарила за то, что я воспользовался этой возможностью. В назначенное время я сидел у дверей кабинета врача с медицинской картой и талоном, и не я один. Как оказалось, на это же самое время был записан ещё один человек. Мало того записи о постановке меня на очередь нигде не оказалось, и молодая ассистентка врача, отчитала меня в грубой форме, уличив во вранье, при этом отказав в приеме. Не долго думая, я пошел в регистратуру, где мне выдали талон на другое время к этому же врачу. Дверь в кабинет врача была приоткрыта, пациентов на прием не было. Но принимать меня никто и не собирался. Посидев десять минут в коридоре, я решил войти в кабинет без приглашения. Меня встретил врач с недовольным видом, и не менее тупым вопросом «И чё...?». После непродолжительной беседы, я не получил ни должной консультации, ни помощи от врача! Только потратив свое личное время и нервы. Вот теперь мне интересно, почему наш мед. персонал не учат элементарной вежливости, кто у нас дает клятву Гиппократу? Хамы и лицемеры? И зачем писать в газете на первой полосе о том, что у нас никогда не будет работать… «Электронная очередь и т.п.» Больше к этому врачу я никогда не обращусь за помощью."