Сегодняшний день не удался, весь в суматохе, а результат нулевой.
Пришлось рано встать, чтоб съездить на базу, где стоит контейнер с нашими вещами, так как не хватило мне ума оставить ящик с инструментами и стремянку.
На автобусе поехала на квартиру ждать доставку из магазина. Ждать пришлось долго. В накладной было написано:" доставка с 10 до 15", а приехали уже в шестом часу.
Встретила машину у подъезда, дверцы распахивают, смотрю лежит мой ламинат, а вместо пробковой подложки в машине полиэтиленовая подложка по цена в 4 раза дешевле.
Сказала экспедитору, тот звонить начал в магазин и выяснять кто виноват. Составили акт несоответствия подложки. Пообещали на следующий день заменить.
В магазине оплатила только доставку 560 руб. и договорились, что на месте за подъем товара наличку отдам водителю и экспедитору в размере 2000 руб. (если официально оформлять, то нужно было оплатить в кассу 2600 руб.). Я выгадывала 600 рублей.
Подняли 22 упаковки с ламинатом на 4 этаж, сложили у стеночки в два ряда и уехали.
Тут я решила сфотографировать ламинат, чтоб сынку показать какие у них будут полы цветом и вдруг вижу, что цвет ламината в упаковках немного отличается, и на этикетках тоже название разное. Звоню диспетчеру и все объясняю.
Снова приехали. Пересмотрели все упаковки. Действительно, вместо заказанных мной 22 упаковок ламината с кодом 523925, мне привезли только 1 упаковку, а 21 упаковку привезли с кодом 523965, поэтому и тон ламината разный.
Эспедитор позвонил в магазин и доложил о пересортице. Снова вопрос:" кто виноват?" и "что делать?
Тон у ламината не сильно отличался и я согласилась, что оставлю себе 21 упаковку, а одну мне довезут, чтоб весь ламинат был одного тона. Снова водитель уехал.
И тут я вдруг подумала, что надо проверить в интернете стоимость ламината с кодом 523965. Стала внимательно разглядывать циферки маленькие и мелкие и узнала, что у ламината не только цвет другой, но класс ниже ( 32 вместо 33 класса) и толщина (7 мм вместо 8мм) и конечно ниже цена чем я заплатила.
Выходит, мне совсем привезли другой товар (по цене, качеству, цвету).
Снова звоню диспетчеру. Бормочет не понять что. На часах уже 20 часов- целый день ждала, а фактически привезли мне не тот товар, что я выбрала и оплатила.
Ладно, я женщина и сразу не сообразила проверить толщину и класс, но ведь несколько раз экспедитор ворочал каждую упаковку и несколько раз звонили в магазин и на склад о том, г что код товара не сходится и никто ничего не подсказал.
Пообещали товар заменить. Завтра снова буду ждать доставку, но теперь буду тщательно все сама перепроверять.
Единственный плюс- пока ждала доставку, я сама смогла отбить старую кафельную плитку на кухне. Легонько постукивала стамеской и плиточки отлетали даже не трескаясь.
Ломать- не строить
[700x522] [700x522]