По просьбе Сбербанка. Чуть запоздала с темой.
В начале февраля 2012 года "Сбербанк России" проводил очередной семинар для риэлторов. Для себя еще раз выделила следующие моменты:
1. Техпаспорт СБ не нужен. Но он обязателен в Отчете об оценке т.к. это обязательное требование к отчету об оценке. Юристы могут не принять отчет, не содержащий техпаспорта. Дважды кто-то задавал вопрос про кадастровый паспорт - он НЕ нужен.
2. Кредитные инспектора на приеме очень часто грешат: можно предоставить либо нотариальную копию свидетельства о гос.регистрации либо выписку из ЕГРП. И то и другое вместе предоставлять не нужно. Кроме случаев, когда люди брали кредит (в свидетельстве есть залог), а потом его погасили, не меняя свидетельства. Просто многие об этом не знали. Если кредитные инспектора требуют и нотариально заверенную копию и выписку из ЕГРП, нужно попросить их обратиться к внутренней инструкции СБ или звонить в отдел по работе с нами.
3. По -поводу страховки.
3.1. Страхование жизни, здоровья является добровольным. Но СБ настоятельно рекомендует заключить договор страхования. Страхуют всего 4 СК, все работают по единой ставке примерно 1,1% от суммы займа. Раз 5 задавали вопрос, имеет ли право СБ отказать в выдаче кредита, если клиенты откажутся от страховки - все 5 раз от ответа ушли. Но дали понять, что оснований для отказа нет, т.к. в кредитном договоре такого условия отлагательного нет.
3.2. Страховать саму квартиру нужно только после получения свидетельства о гос.регистрации. А не до заключения договора купли-продажи. Это является нарушением и кредитный инспектор не имеет право требовать это. Такой случай как раз у меня и был, прямо перед семинаром. Меня вынудили застраховать имущество, которое я еще не купила. Абсурд, но деваться было некуда. Как всегда у нас цепи и запись в РП у тех, кто по цепи. Я, короче, настучала на кредитного инспектора.
4. Просят предупреждать продавцов квартир, о том, что им могут позвонить андеррайдеры из Москвы. Меня, если честно это бесит. По телефону я не вижу кто звонит, и с какой целью. Может сразу им сказать куда я еще деньги отнесу после сделки. А некоторые продавцы могут и не знать вообще за сколько продается и кому и на каких условиях.
5. По всем проблемам просят сразу сообщать в отдел по работе с нами. Они обещают оперативно реагировать. По мне бы они бы еще бы и рублем реагировали за ошибки в закладных, приостановки по их вине, за ожидание и неудобства. Короче, эта встреча прошла на повышенном эмоциональном уровне. Кто был, поправьте, если я в чем-то ошиблась. Мальчишки рядом шумели, я могла и не расслышать многих вопросов.