[показать]ФГУП «Почта России» — оператор российской почтовой сети. Организация легендарная, славная крайне низкой скоростью доставки корреспонденции, частой невежливостью, невнимательностью и некомпетентностью работников, небрежным отношением к посылкам, огромными очередями в отделениях и т. п. — в общем, репутация оставляет желать много лучшего. Несомненный чемпион по негативным отзывам. Многочисленные реформы и попытки улучшить имидж, кажется, только окончательно испортили дело.
Предприятие, очевидно, не слишком хорошо управляет финансовыми средствами — экономит на сотрудниках, тратя многие миллионы на организацию конкурсов и акций, плату блоггерам, а также выпуск собственного журнала с красивыми картинками про инновацию и модернизацию. Тем временем, плохо организована работа — отсутствуют должностные инструкции, ужасная бюрократия, из-за низких зарплат вечные проблемы с персоналом — большая текучка и низкоквалифицированные кадры.
Добавляет проблем старая и нерациональная логистика — так, вся зарубежная корреспонденция идет через Москву. Из-за того, что посылки идут к адресату месяцами, многие международные интернет-магазины вообще отказываются работать с Россией. В начале 2010 г. из-за внезапного увеличения официальных сроков доставки (до 2-х месяцев) случился «посылочный кризис», были проблемы с заказами в интернет-магазинах, было утеряно несколько десятков тысяч посылок, что породило кучу проблем, скандалов и бранных отзывов.
В начале 2012 г. «Почта России» оказалась причастна к очередному скандалу, на этот раз финансовому — в отделениях появилась возможность оформить краткосрочный займ под грабительские проценты — почему-то реклама была адресована в первую очередь пенсионерам и малоимущим. Один из кредитных продуктов назывался «Мини-Займ Экспресс». Занимая 3000 рублей, через неделю пришлось бы отдавать уже 4499, через 15 дней — 4699, а через 30 дней — 4899 рублей. Если посчитать годовые, цифра получается астрономическая – 2600%. В самой «Почте» поспешили от ростовщичества откреститься — мол, мы просто посредники между банками и клиентами.
А еще на почте продаются коробочки с надписью «Мгновенные деньги», цена — 390 рублей, а из-под пластика заманчиво просвечивает пятитысячная купюра. Но это муляж, а чтоб получить кредит, надо купить коробочку, вскрыть, позвонить банк и оформить кредит. За 390 руб. продается обычная пластиковая карта, на которую переведут деньги только в случае одобрения кредита. А если нет — никто не вернет стоимость этой чудо-коробочки.
Прекрасная флеш-игра о сути работы «Почты России». Вы — почтальон, отпинывающий посылки от адресатов, которые их алчно ждут.
«Рекламный» проект от хабраюзера jazzbird.
Коронные фразочки почтовиков и суровые реалии российской доставки обыграны на Лепре.
Не про Почту России, но как будто про нее — видимо, все почтовые работники чем-то похожи друг на друга.
Разгрузка
Все через жопу
Нам насрать
* Zert придумал рекламный ролик Почты России: Домик, возле него сад, в саду пожилая пара. Приходит почтальон, приносит посылку с надписью «Ebay». Они её распаковывают, там молодёжная одежда: кеды, рваные джинсы, футболка. Смотрят, умиляются и голос за кадром: «Почта России. Вспомни молодость»
opyat_dvoyka:
>Почта России заявляет, что никаких жалоб на качество доставки от компании
>Ebay или каких-либо других интернет-магазинов национальному почтовому
>оператору не поступало.
Да просто жалобные письма еще не успели дойти.
yyy: Заказал подруге сувенир - копию Кольца Всевластья, через интернет. Сегодня должно выехать из столицы ко мне. Теперь переживаю за доставку.
xxx: да доедет, чего страшного-то?
yyy: Да представляется... Ночь, пустая дорога, синий грузовичок Почта России, водила с выпученными глазами, цоканье копыт по асфальту и девять всадников пытаются остановить грузовик. И никто не поможет бедному водителю, нет ни Гэндальфа, ни эльфов
xxx: Гэндальф и эльфы в почтовом отделении сидят, кольцо ждут...
<tfair> а есть такой сервис, который может доставить что-то в случайный момент следующего месяца?
<tfair> или следующего года?
<dRdR> tfair: это называется почта россии
Счастливые часов, дней, месяцев не наблюдают. Почта России.
- Сыр с плесенью изобрела Почта России, когда один мужик захотел переслать своему другу сыр. Изюм и уксус — тоже изобретения нашей Почты.
- И период полураспада тоже открыла Почта России - когда сверили штампы отсылки и получения + вес посылки.
Речь о Почте России.
Пашок: да вообще за всё это время можно было оформить визу в кетай и съездить забрать :)
Gutt: Хотя, наверное, Почта России владеет старыми проверенными технологиями растягивания времени, передаваемыми работниками из поколения в поколение.
Пашок: это не технологии, а секреты мастерства
Gutt: «Учитель, как ты можешь так долго читать адрес на посылке? Как ты можешь так медленно двигаться? Я восхищён!»
Пашок: «Заткнись и ломай сортировочную машину. Не отвлекайся»
abc> Видел сегодня эпическую картину
abc> Желтый Рено с эмблемой DHL обгонял старый синий грузовик ГАЗ, с эмблемой «Почта России»
Сайт «Почты России» подвергся DDos-атаке — им одновременно прислали два письма
| Тэги: | Почта России, бренды, государственные предприятия, доставка, посылки, почта |
| Опубликовал: | академик Инесса Карантин 12 марта 2012 |