Говорят, что счастье - это когда утром с удовольствием идешь на работу, а вечером
- с радостью возвращаешься домой. Однако в жизни многих из нас хоть раз возникала
ситуация, когда любимое дело вдруг совершенно переставало доставлять радость,
а обожаемая еще вчера работа напрочь теряла свою привлекательность, превратившись
в унылую необходимость. Если вы переживаете подобные чувства, вполне возможно,
что у вас Синдром эмоционального выгорания (СЭВ).
Как распознать у себя СЭВ
Диагноз <сгорел на работе> характеризуется некоторыми симптомами. Тем, кто обнаружил
у себя хотя бы часть из них, имеет смысл незамедлительно обратить внимание на
собственное состояние и подумать о мерах по реабилитации:
* Быстрая утомляемость, невозможность сконцентрироваться на чем-то одном, выраженная
усталость, которая проявляется уже в начале рабочего дня, прогрессирует к вечеру
и не проходит даже после выходных;
* Апатия, равнодушие, потеря интереса к тому, что еще вчера казалось таким значимым
и важным;
* Депрессия, снижение самооценки, чувство <загнанности>, которые часто выражаются
в пессимистичных мыслях: <Кому все это нужно?> или <У меня все равно ничего не
получится!>;
* Повышенная раздражительность: начальник бесит, коллеги выводят из себя, а тесные
стены офиса действуют на нервы. А уж те, из <перегоревших>, кто по роду своей
деятельности вынужден общаться с большим количеством людей, - и вовсе могут превратиться
в отъявленных циников и мизантропов, равнодушных к проблемам клиентов, покупателей
или посетителей;
* Со временем появляются неполадки со здоровьем: бессонница, головные боли, ощущение
нехватки воздуха, повышенное артериальное давление: Довольно часто надорвавшиеся
на работе принимаются <заедать> стресс и существенно прибавляют в весе. А некоторые
из перетрудившихся, зачастую, пытаются избавиться от внутреннего напряжения с
помощью курения и алкоголя.
Кто в группе риска
Иногда, вовлекаясь в карьерную гонку, или стараясь заработать как можно больше
денег, мы развиваем такую бешеную трудовую активность, что забываем о покое,
отдыхе и собственных нуждах. Работая на износ, мы перенапрягаемся, ресурсы организма
истощаются, и в результате - мы выдыхаемся, выгораем эмоционально.
Конфликты с коллегами, отсутствие признания наших заслуг начальством или однообразный
характер труда - тоже могут привести к эмоциональному выгоранию.
И все-таки большинству из нас худо-бедно удается справиться со стрессом на работе,
не доводя ситуацию до предела. Но есть и такие, чьи шансы <сгореть>, неся трудовую
вахту, весьма и весьма велики:
* Прежде всего, это люди, всегда и во всем стремящиеся быть первыми, склонные
к конкуренции, соревнованию, постоянно доказывающие другим: <Я лучше всех!>.
Это - вечные отличники, перфекционисты, ориентированные на самые высокие достижения.
Именно они работают с перегрузками, не уделяя внимания досугу, а когда что-то
не получается - реагируют особенно остро. Увы, жизнь на грани нервного срыва
зачастую приводит к полному эмоциональному выгоранию. Кроме того, подобное поведение
нередко влечет за собой проблемы с сердцем.
* Представители помогающих профессий: медсестры, врачи, социальные работники,
милиционеры, психологи - те, кто, общаясь с большим количеством народа, так или
иначе эмоционально вовлекается в чужие проблемы, постоянно сталкивается с сильными
негативными переживаниями других людей. Кроме того, в группе риска учителя, продавцы
и разного рода руководители. Причем особенно велика вероятность <сгореть на работе>
у людей чутких и чувствительных, воспринимающих беды и проблемы других, как свои
собственные;
* Исполнительные и обязательные, но не умеющие за себя постоять работники. Именно
таким усердным, но безответным сотрудникам окружающие частенько норовят <сесть
на шею>. Но, со временем, устав от того, что он трудится в поте лица, а лавры
пожинают другие, - бессловесный скромный труженик легко может выгореть эмоционально.
<Работа>, <Эмоции>, <выгорание>, <отдых>, <релаксация>
Как не сгореть на работе
* Составьте список причин, по которым вам необходимо так много работать. Все
ли они объективны? Действительно ли вы преследуете собственные жизненные цели,
а не навязанные кем-то другим? А может, вы убегаете в работу от каких-то нерешенных
проблем?
* Подумайте, не делаете ли вы чужую работу? Возможно, имеет смысл делегировать
часть полномочий менее занятым коллегам.
* Вспомните о том, чем вам еще нравится заниматься, помимо совершения трудовых
подвигов. Не пора ли уделить внимание любимому хобби, ведь реализовываться можно
не только на работе, но и на досуге, например, изучая иностранные языки, катаясь
на коньках или танцуя фламенко.
* Не копите отрицательные эмоции, не держите негатив в себе. Если чувствуете,
что устали и перенапряглись, - расскажите о том, что вас беспокоит, друзьям и
всем тем, кто готов вас выслушать. Вероятно, что и ваши собеседники захотят поделиться
с вами своими переживаниями. Такой взаимообмен поможет разрядиться и немного
отвлечься от собственных проблем.
* Подберите для себя подходящий способ релаксации, это могут быть дыхательные
упражнения, точечный массаж, аутотренинг или что-то другое. Главное - ежедневно
уделять расслабляющим техникам 5-10 минут. И тогда, уже через небольшое количество
времени, вы научитесь быстро достигать состояния релаксации в любых обстоятельствах.
* Позаботьтесь о своем рабочем месте, постарайтесь сделать его как можно более
уютным, оформить максимально привлекательно, украсив пространство вокруг себя
милыми сердцу вещичками: картинками, безделушками или фотографиями.
* Вернувшись домой, принимайте теплый душ, - вода отлично смывает накопившуюся
за день негативную информацию.
* Любому взрослому и деловому человеку полезно время от времени ненадолго впадать
в детство: поиграть в мяч во дворе, попускать мыльные пузыри или погримасничать
перед зеркалом. Не стоит быть слишком серьезными.
Не забывайте, что работа - хоть и огромная часть нашей жизни, но далеко еще не
вся наша жизнь. Берегите себя!