В России сервис внедряют пока только в одном городе - в Казани
Если стало плохо и срочно нужна помощь, а пациент глухонемой и, набрав <03>,
поговорить с оператором не сможет? Раньше, чтобы вызвать врача, им приходилось
сначала отправлять смс-ку своему сурдопереводчику из соцзащиты или общества глухих,
и уже они перезванивали в <скорую>. Теперь вызов <неотложки> для глухонемых казанцев
упростили - на станции <скорой помощи> появился специальный номер, на который
диспетчер без <посредников> получает смс с просьбой прислать врачей.
- Позвонить <03> было целой эпопеей для глухонемых! - рассказывает председатель
общественной организации инвалидов <Общество глухих РТ> Рустэм Валеев. - Помогали
соседи или прохожие, для которых приходилось писать свою просьбу на бумажке.
А теперь будет проще. Смс-ки набирать практически все глухонемые умеют, и делают
это очень быстро, потому что это для нас это единственный способ общения по телефону.
Телефон спасения для глухонемых пока длинный: 8-9872-97-41-36. Но, главный врач
<Станции скорой медицинской помощи Казани> Айдар Фатыхов обещает, что вскоре
они заведут для таких пациентов короткий номер, чтоб запомнить было проще. В
сообщении в <скорую> нужно указать причину вызова врачей, адрес места вызова
(улица, дом, номер квартиры, номер подъезда и этажа, телефон для связи), фамилию
и имя. Если кому-то стало плохо на улице, то нужно прислать для бригады <скорой>
ориентир по ближайшим <достопримечательностям>. Есть лишь одно <но>: смс-ка в
<скорую> не бесплатная. За нее снимут деньги по тарифу, которым пользуется абонент.