Представляете, чудо какое! На ФБ писала про то, что в месте проживания нашей команды мальчишек зона покрытия Билайна отсутствует, отчего возможность созвониться и пообщаться с ребенком есть только тогда, когда они выезжают в город.
И вот чудо, получаю вчера письмо:
"Елена, добрый день! Я являюсь сотрудником Компании Билайн, Дирекция по обслуживанию Клиентов. Обращаюсь к Вам по поводу Вашего поста (ссылка на адрес поста). Уточните, пожалуйста, по какому адресу отсутствует сеть Билайн?"
У меня брови домиком и рот буквой "О". Ответила сегодня, указав поселок, в котором находится санаторий.
перативно получаю ответ: "Елена, здравствуйте! По данным карты http://moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/ по этому адресу может отсутствовать сеть 3G, но покрытие GSM довольно плотное. Попробуйте отключить режим 3G в телефоне - при звонке ребенка. Он сможет сделать это в настройках своего телефона."
Вот это да! Если завтра, когда у нас с Левой будет сеанс связи, на самом деле получится все настроить так, чтобы мы с сыном могли общаться и вечерами, я напишу благодарственное письмо в адрес Билайна!