Когда  ребенок жалуется то это говорит о следующем:ребенок нуждается в общении со взрослым; это сигнал о неблагополучии ребенка;эмоционально окрашенные жалобы значимы для ребенка; ребенок ищет сочувствия и сопереживания; уточняет правила поведения с окружающими.

    Причинами жалоб могут быть: привлечение внимания к себе; столкновение интересов детей; вызов сочувствия; нарушение сверстниками правил;желание получить похвалу; информация взрослых о поступках сверстников.