Сходил-таки в офис Билайна разобраться, что к чему. 

Передо мной была женщина с той же проблемой, после меня пришёл жаловаться мужчина, а при мне продавцы обсуждали необходимость жалобы на тот сервисный номер, что нас подключал. Если жалоба будет, я буду рад: пусть я и уважаемый клиент, не хочется, чтоб меня наёбывали с уважением. 

Конечно, не обошлось без бабки, что влезла поперёк меня: спасибо консультанту, основное внимание она уделяла мне. 

Что в итоге? О том, что вчера я пополнял баланс, можно забыть - с учётом сегодняшней абонентской платы и вычета за смену тарифа, там почти ничего и не осталось. 

Поэтому не знаю, как оценить свой поход :(