Позвонили мне сейчас из сервисного центра Билайна - оказывается, я их клиент аж с 2005 года О__о нет, я помню, при каких обстоятельствах обзавёлся телефоном, но всё же :) 

В итоге мне за все хорошее бесплатно поменяли тариф (я и сам его хотел - но симку менять не захотелось), надавали бонусов и просто порадовали ^__^