Как пользователь услуг Сбербанка, я постоянно слежу за инновациями внедряемыми в банке и тем, какие усилия прикладывает руководство банка и лично Вы в технологической модернизации банка.

Поэтому, в век инновационных электронных очередей и модернизированных зелёных логотипов, я был уверен, что такая простая операция, как перевод частным лицом со своей карты VISA (эмитированной Сбербанком)  денежных средств предприятию в Украине (оплата услуг по проживанию) займёт несколько минут.

Я не буду описывать процесс стояния в электронной очереди, т.к. инновации работают, а народу было мало и начну сразу с того, что сегодня, 23 июня в 18:03 мы (я и жена) подошли к окну (должен сразу заметить, что дело происходит не в задрипанном филиале в деревушке на краю Пермского края, а в большом отделении в 100 метрах от центральной площади Перми).

Далее события развивались следующим образом:

в 18:32 операционистка, после долгих консультаций по телефону и лично с другими сотрудниками банка ушла со своего рабочего места, пообещав "Сейчас приду".

в 18:42 она вернулась и сообщила, что не может сама сделать эту проводку и попросила пройти к старшему контролёру

в 18:47 мы зашли к сташему контролёру (у неё было занято)

Читать продолжение Москва. Сбербанк. Грефу.