[показать]Не паникуйте(Гуру для менеджеров)
(из интервью Newsweek с Ричардом Бейрдом,содиректором PricewaterhouseCoopers People и Службы консультаций по управлению изменения ми о таланте менеджера во время серьезного экономического спада.
- Многие организации говорят о человеческом факторе как «о самом важной ценности»Как это сочетается с многочисленными сокращениями.В прошлом господствовал подход когда менеджеры-руководители нанимали,сокращали, и вновь нанимали и сокращалив зависимости от того улучшалась или ухудшалась экономическая ситуация. Сегодня ситуация иная.Во первых мы слышим от наших клиентов что они хотели бы знать где проявляются их сильные стороны (когда они сокращают штат)Во вторых они стремятся сокращать штат так чтобы трудоспособное население было ограждено от последствий этого шага. Сокращают ли ууправляющие делами менеджмента процент работающих людей только потому что так решают финансовые олигархи на Уолл-стрит. - Да.В отношении районных городов.Перед самым рождеством финансовыми властями приняли решение сократить на 10 % количество работников своих фирм.Реальность такова что многим людям со стажем все известно о продаже супер современной электроники.Большинство молодых людей которые уже поняли что их товарищ будет сокращен также не намерены оставаться и поэтому они уходят.Районным городам фактически приходится обратно принимать ушедших и так им образом текучесть растет.(хороший консультант должен побудить их проанализировать практику работы всех их филиалов и понять какое влияние будут иметь в данной той ситуации продуманные решения
- Вы характеризуете некоторых работодателей как обладающих талантом принятия решений в критических ситуациях.Что это за люди.
- Эта спосбность присуща людям в ситуациях когда даже малейшее изменение какого-то показателя может оказать влияние на ход дел.Например в фармацевтической компании.Ученый компании R&D- человек наделенный способностью принятия поворотных решений,потому что эти люди могут спосбствовать крупным изменениям в производстве взрывчатых веществ. Но эта способность можно найти и в мене крупных комапаниях.Мы работали с компанией Fortune 500 oil refiner и установили что только 18 сварщиков этой компании владеют специальными техниками работы в сварных трубопроводах. Всем им было за пятьдесят и в ближайшие три гда они собирались увольняться.Это тоже пример способности принятия поворотного решения ,хоть они простые сварщики.При таком слабом рынке труда почему вас волнует вопрос способности принимать поворотные решения
Личности с высокими производственные качествами на самом деле больше подвержены риску сокращения.Не потому что их забывают но потому что возникающее чувство неопределенности связанное с экономической обстановкой вынуждает людей сказать «Бога ради,уходите!» И это люди уверенные в себе обеспеченные которые всегда могут найти перспективные компании желающие повысить свой уровень которые возьмут их на работу.
- Утратила ли значение корпоративная верность?
- Содержание этого понятия очень изменилось. Поколения икс и и игрек имеют гораздо больше социальных связей чем предыдущие .Их способность знать свои возможности внутри компании и в своей соцсети просто невероятна.Нередко данные опросов свидетельствуют что вознаграждение для них не самый важный фактор в работе.Главное стабильность,самосовершенствование,
практика.Если они чувствуют что их потребности развития не будут удовлетворены то он не останется в фирме когда период спада закончится.
- Почему компаниям нужны внешние консультанты для развития менеджерских способностей
- Консультанты хороши, когда помогают открыть информацию которую компания либо не может установить либо не желает знать как это сделать.Мы помогаем понять что происходит на фоне взаимодействия компании с многочисленными компаниями в своей отрасли и определить ее особенности.Мы также помогаем своей поддержкой на их пути к пониманию и осуществлению рекоммендаций.Потому что осуществление их-самая важная часть- в противном случае вся стратегия так и останется на уровне пожеланий.Что вы посоветуете молодым людям которые только закончили школу и оказались на таком ненадежном рынке.
-То же что и тем которые могли бы принять на работу и повысить их квалификацию –не поднимайте паники.Необдуманные реакции никогда не приводили к добру. Если их уже приняли на работу я бы посоветовал им на деле доказать свою эффективность и взгляды – теперь не время стесняться своих идей .Во вторых я бы сказал им чтобы их ободрить что у нас есть завтра и завтра положение дел будет лучше.