Для того, чтобы вернули деньги за товар, который Вы возаращаете, необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО:

1. Приложить копии страниц паспорта 1, 2 и страницы с пропиской.

2. Приложить копию чека об оплате посылки

3. Приложить ОБЯЗАТЕЛЬНО бланк возврата. Ииначе если вы вернете посылку, без этого бланка, но со всеми осталными документами, вам денег НЕ ВЕРНУТ, ссылаясь на то, что на их возвратный склад такие вещи не поступали. Проверено на себе. Была послыка на много позиций и естественно 2 бланка возврата, один приложила, а второй я забыла в своем сканере. Соотвественно те позиции, на которые был бланк возврата они вернули мне деньги, а за 2 ремня, которые были во втором бланке нет. Хотя я сразу же написала им на мей и отправила копию бланка, при чем девушка мне ответила, что документы приняты. Резульата 0. Я и звонила и писала и ругалась, бесполезно... Один ответ: "Мы проверили информацию, таких позиций к нам на склад не поступала и пипец...". Хотя я то на 10000% знаю, что все ложила, только долбанный этот бланк забыла.....

4. Если есть возможность сканируйте документы на возврат. Так у вас остануться хоть какие-либо доказательства о том, что когда-то у вас были подобные вещи.

5. Никогда не выбрасывайте квитанцию об оплате возврата посылки. В квитанции пробивают 14 значный код, по которому вы можете на сайте www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post отследить где находится ваша посылка.