жадность и деньги губят людей.( у меня 2 подруги учатся на банковское дело. и я бы не назвала их тупыми курицами. мне, прям, даже обидно за них, после прочтения комментов из прошлого поста

Ответ на комментарий -ChelseaSmile- # слово "жадность" тут адресовано мне?

Ответ на комментарий Hitomi_Kioko # нет, скорее уж банку и той девушке) ведь деньги-то по праву тебе принадлежат)

Да, девушка должна была сама выяснить откуда у неё лишние деньги. Впрочем она может подать иск на банк за моральный ущерб, думаю она тогда тоже внакладе не останется))) А ты не вздумай кому-то дарить деньги из-за халатности работников банка!

Что ж,будем надеяться,что всё обернётся очень и очень удачно.Рада,что дело сдвинулось с мёртвой точки!

Не переживай, все устаканится так как и должно быть.

всё правильно, требуй свои деньги назад. Как говорится - незнание не освобождает от ответственности, так что пускай эта девочка платит.

Привет! Про банк. Начну издалека. Что такое банк. Пришел Вася в банк, положил деньги на счет, тут же пришел Коля и взял кредит, и ему Банк выдал деньги, которые положил Вася. Т.е. по сути у банка денег нет, есть один кредитор (Вася) и один должник (Коля). Деньги(бумажки) которые приходили тебе на счет, тут же отдавались либо Колям, либо тем, кто снимал свои деньги со счета. Банк сложная система. У них только на бумаге должники и на другой бумаге кредиторы. И нет такого, вот Вася положил деньги в банк, и эти деньги будут лежать годами, и ждать, пока прийдет Вася и их снимет. То есть, что я хочу сказать. Банк взвалил на тебя ответственность за то, что они там перепутали записи, и то, что они говорят, что как разберутся с этой девочкой, тогда и отдадут тебе деньги - это полная лажа. Они тебе МОГУТ выдать деньги, которые положил "Вася на счет" и потом дальше разбираться с этой девочкой, за счет других вкладчиков. Не ведись пожалуйста на эту фигню. Это не твоя вина, что они там чего-то перепутали. И еще, момент, понимая функционирование банка, деньги этой девочке (когда она снимала наличные), шли из вкладов совсем других людей. У них просто по документам приход-списание, а по факту нал он не отслеживается как бумажки. Ну... как сказать, у тебя по сути нет зависимости кто и когда и что снял. Тебе должен БАНК, а не эта девочка. Это очень хитрый ход, со стороны банка. Не останавливайся, и сделай, пожалуйста как я тебе писала раньше. Напиши мне, если они придумают очередную фигню. Говорить они могут тебе, что угодно, лишь бы ты не начала официальное разбирательство (переписку). Еще раз, ты не имеешь отношение к этой девочке вообще никакого! Ты имеешь отношение к Банку, он, и только он должен тебе денег. И еще, на заметку, если банк, ошибочно перевел человеку деньги и человек эти деньги снял - это ошибка банка и человек не обязан возвращать сумму денег, полученную по ошибке.

терпение тебе в этом деле!

DED174, хочется очень поддержать Ваш комментарий. Я, конечно, совершенно не знакома с законодательством Украины, но не думаю, что гражданское право может отличаться очень кардинально. По идеи с банка кроме всей суммы можно ещё и проценты за пользование денежными средствами взыскать по полной программе. А банк в свою очередь уже пусть сам в судебном порядке решает уже свою собственную проблему с девушкой, снявшей деньги. А вот звонки службы безопасности пожалуй будут уже немножка за грань закона))) В любом случае, удачи Вам, Hitomi_Kioko!

В принципе согласна с DED174. Я хоть в этом не очень-то разбираюсь, но всё равно получается, что банк виноват, что они той девушке перечислили твои деньги. Чувствую, что долго ещё с этим придется разбираться.

постараюсь помочь, у меня есть подруга, которая могла бы кое-что посоветовать, как узнаю, сразу напишу, а вообще это проблемы банка, начнем с этого!!!!

Ответ на комментарий DED174 # "фигня" уже есть..из-за того, что эту копилку девочка закрыла уже несколько месяцев назад, у них жне сохранилось списка регулярных переводов с моего счета. Они при мне открывали - пустая страница=(

Ответ на комментарий Амашук # звонки от службы безопасности незаконны? О_о как же все сложно, господи...

так, я поговорила, моя подруга советует обратиться в бухгалтерию университета с этим вопросом имея при себе все счета, договоры и распечатки, короче все что с этим связанно

Ответ на комментарий Chaco # вот в том-то и проблема, что распечаток счетов, переводов я уже от них получить не могу.

Ответ на комментарий Hitomi_Kioko # Спасибо Ракка, все верно! Это они просто нагнали жути, что бы Hitomi_Kioko вместе с баком ругали нерадивую девушку прикарманившую чужие средства! Психологический прием переноса вины. Hitomi_Kioko, Ракка имеет ввиду, что если отдел банка, называющий себя "Служба безопасности" или по другому "Служба возврата долгов", начнут терроризировать девушку, снявшую деньги, которые банк ей ошибочно перечислит, они будут не совсем правы. Но для тебя (давай на ты ) это не имеет никакого значения. Пускай они хоть на голове танцуют ))). Короче, самое главное, не бойся выглядеть глупо и непрофессионально (в конце-концов ты не работник банка и не должна знать всякие там ньюансы). Просто иди и верни свои деньги. Я чем смогу, помогу (смогу только советами и информацией). Удачи тебе, воспринимай это как хороший опыт рулежки с организациями по отстаиванию своих прав. Пиши если будут вопросы.

Я рада, что дело сдвинулось с мёртвой точки.

Ответ на комментарий Hitomi_Kioko # в банке тебе должны дать распечатку о том, что ты не снимала денег в течении года, возможно, они за это тебя попросят заплатить, но там немного и в любом случаи они обязаны это сделать и дать тебе

неужели кто-то и правда пишет такое?._. насчёт мата...

как-то мне нечаянно положили деньги на счет (правда телефона), я удивилась было 8 утра, через минуту звонит парень и просит мол "ошибся цифрой извините, пожалуйста не звоните пока никому, я в офис сгоняю для решении проблемы"... и я как честная не пользовалась телефоном полдня, потом пришло извещение, что ошибка устранена, пользуйтесь ^^ хотя большинство сразу стараются потратить неожиданные деньги...

Ответ на комментарий Hitomi_Kioko # Почему? Они должны предоставить доказательство, что деньги они отправляли, а вдруг они их не отправили. У них все эти данные должны быть что куда и кому. Они отказываются? Чем мотивируют?

удачи

Ну хорошо что хоть как-то ситуация разрешается. Надеюсь, она вернет тебе деньги)

Желаю удачи! Пусть в банке разбираются и возвращают денешку!

Тебе в бухгалтерии университета не могут дать выписку? оО

Ответ на комментарий DED174 # DED174, именно так) Hitomi_Kioko, в данной ситуации правда полностью на Вашей стороне. Хочется ещё добавить, что на самом деле для банка возврат Вам денег минутное и обыденное дело, и "государство не обеднеет", как говориться. Хотя работники банка, конечно, будут выкручиваться до последнего. Ещё раз удачи и терпения!

Ответ на комментарий Hitomi_Kioko # Думаю еще одна лажа. Они точно открыли ту страницу? По моим данным, после закрытия счета история банковских операций хранится в архиве как минимум года три - пять. Скорее всего это просто уловка. Посуди сама. Если нет фактов перевода тебе денег, то если они даже и вернут деньги у этой девочки, на каком основании они будут тебе выплачивать деньги. Допустим деньги они вернули. Допустим вот перевод тебе был - тогда пожалуйста получите-распишитесь. А если перевода нет? Чего тогда они тебе обещают? Что сейчас заберут деньги и отдадут тебе? На каком основании если переводов не было. Они сами себе противоречат. История у них сохраняется, даже при закрытии счета.

наверняка все разрешится в твою пользу) раз уж ею заинтересовалась безопасность - все будет хорошо)

Ответ на комментарий Hitomi_Kioko # не слушай их особенно, у них таких клиентов.. думаю ты не первая, и по-этому вариантов не отдавать тебе денег у них запасено куча. По-этому не заморачивайся на их проблемах. У тебя своя есть. Гни свою линию и особенно не вникай что там у них не получается